,今后一定分批分次去学习培训,加强队伍的业务训练,提高整体抢救水平。Р 8,有懒惰思想情绪,整体意识和风险意识不强。Р 2011-2-24Р 2011年度急诊科工作总结及2012年工作计划Р 2011年急诊科在院部的正确领导及具体指导下,树立和落实“以人为本”的科学发展观,进一步深化“以病人为中心,提高医疗服务质量”,坚持把追求社会效益,维护群众利益,构建和谐医患关系放在首位。开拓创新,艰苦奋斗,狠抓落实,在兄弟科室的密切配合及急诊科全体工作人员的共同努力下,使我科社会效益与经济效益逐步上升,打开了新的局面。Р 一、科室的基本概况:Р 全科医护人员共20人:副主任医师2人,主治医师2人,主管护师1人,护士10人,120司机4人。每天有2个医师值班,科主任上二线班和副班,有专人护士和副班医师负责”120“出诊,保证随时都能出诊救护。急诊科共设有16张病床、20张坐式输液椅,保证一次能30个病人输液。Р 二、2010年工作主要开展情况:Р (一)业务工作开展情况:Р 1、现我科每天值班医师分正班和副班,实行24小时值班。负责120接诊、急诊病人的诊治工作,还配备三线人员。遇突发事件全科人员都参加。Р 2、保证出车速度,急救药品物品齐全。Р 3、护士白天班至少有4个,夜班有2个,保证留观输液病人多时,让病人能及时得到护理服务,护士提倡淡妆上岗,服装整洁,“七声、六心”服务,全天24小时都有护士值班,改变了以往夜间看病,到处喊医生、护士的现象。Р 4、输液区环境改善,过道墙上贴有各类温馨提示,留观室有饮水机、新棉被、新床单,让病人住进后,夏有凉风,冬有暖气,口干有水喝,病人住进后有在家的温馨。Р 5、“120”救护中心成立后,实行24小时值班,两个司机分正、副班,还配三线待命,每天有固定的双岗医师、护士和司机负责出诊,保证救护电话铃响三声有人接电话,90秒内医师、护士和车出诊。杜绝
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