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宣传并鼓励患者参与医疗安全活动手册

上传者:upcfxx |  格式:doc  |  页数:11 |  大小:110KB

文档介绍
生医疗争议,您可向医院接待投诉部门反映,投诉管理部门会进行认真调查核实答复。我院投诉电话:3682119。欢迎您对我院工作人员的服务态度、质量、行风进行监督。我院规定,工作人员不得收受“红包”,请您监督,有违反者,请举报至党办公室、院办公室。Р十四、如何正确使用呼叫器Р您身体出现不适或需要帮助时,请使用床头呼叫器呼叫医护人员,或者通过其他方式通知护士站,我们将及时为您提供医疗、护理服务。Р十五、手术病人术前术后配合医嘱的意义Р 如果您是准备手术的患者,请您遵照医护人员的要求,戒烟并且练习呼吸,以增加肺活量、改善通气,避免术后痰多、排痰困难,减少肺炎等术后并发症。同时,练习卧位翻身、床上大小便,避免术后长时间卧床导致压疮形成;适应卧床排尿,以尽早拔Р尿管,预防泌尿系感染。术后禁食、禁饮、排气、功能锻炼等注意事项非常重要,一定要按照医护人员的嘱咐执行,否则会对你的身体康复、疾病转归带来不利影响。Р十六、病房主要制度Р 查房制度、陪护制度、作息制度;探视人员请准时离开病房以免影响患者休息。陪住制度:病房医生根据患者病情开陪住医嘱,根据医嘱由护士发陪住证,陪住人员凭陪住证进出病房。每位患者只能有一名陪住人员(护工属于陪住人员)。保持病房内清洁、整齐、安静;不吸烟、饮酒、高声谈笑、坐卧病床;不得在病房浴室洗澡、洗衣服;不得自带床铺被褥等。学龄前儿童及患有传染性疾病、精神病患者请不要进入病房探视。请您远离热水瓶、电热水壶、过热的食品等,防止您烫、灼伤。Р十七、住院期间被确诊为法定传染病怎么办?Р如果您在本院被确诊为法定传染病,医院将依法律规定对您采取相应的诊疗、转科、转院等治疗隔离措施,请您配合。Р十八、鼓励您主动获取有关用药的知识宣传Р为您能早日康复,配合医生正确用药,医院鼓励你们可以向您的责任护士或经管医生,咨询相关药物使用知识或得到说明书复印件、科普读物及药物宣传资料等药物知识。

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