常预订状态R,以达到避免重复输预订单的目的。方法是找到无效预订主单后,选择”状态”下的“恢复”功能并确认即可。二.散客登记实际操作过程中,散客的入住方式多种多样,有直接登记、先预订后登记、回头客入住等。下面对其进行归类并逐一介绍:(一)、散客直接登记与预订一样,系统也有多个切入口可以进入散客工作窗口进行散客直接登记。其中主要有以下几种方法:(1)执行‘散客’→‘散客直接登记’,或直接单击工具栏中的散客登记按钮;(2)直接从房态表上进行操作,把鼠标指向某一房间,然后单击鼠标右键,在下拉菜单中选中“散客登记”功能;(3)在散客工作窗口的第二行工具栏中选择“新建登记”按钮;(4)当前客人档案界面中在状态为“I”的情况下选择“新建”。操作时可灵活选择最方便快捷的方式进行登记。选择散客登记后系统将进入散客工作窗口界面(如图2-1),应根据实际情况尽可能完整地输入客人及主单信息。当然在实际操作中也可先只输入房号即可存盘(Ctrl+S),以达到快速入住的目的,事后再及时将客人信息补充完整。若该主单有多位客人入住,则可通过工具栏中的“增加新客人”、“删除客人”、“另存为一新客人”等按钮进行编辑。(二)、已预订客人的入住登记用后面提到的散客信息查询方法找到该预订散客并进入散客工作窗口后,执行菜单”状态”下的“入住”或直接按快捷键Ctrl_R即可。如客人先于预订日期提前到达(如他已经预分房而该房间现刚好正有人住或已被他人预订,登记将失败。此时可修改他的房号后再重新登记)。若预订时没有分房,系统将先给客人分房。若分房成功,此时主单状态将从R状态转变为I状态。若分房不成功(中途撤消操作),系统仍然保留原来的预订状态。(三)、一批客人的快速入住登记同时有几个房间的客人要入住登记,按原登记顺序按部就班地登记可能会让客人久等。你可以在填完一张主单,对一些信息做必要修改(如房号、房价等),经存盘后,执行
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