标准等更是有着一套系统完整的标准体系不容有失。护理安全中,帮助老人洗浴时如何避免滑倒摔伤,给老人喂餐时如何防止噎食、咳呛,老人外出安全等等,事无巨细均有标准可供护理人员执行。Р另外还有卫生标准,护理科室要求做到房间内窗明几净,无卫生死角,无灰尘、蟑螂鼠蚁,老人身体无异味,衣物无污物。Р Р食堂的食品卫生要求更是细上加细,例如老人就餐时用的餐盘洗后消毒,食堂工作人员带帽上岗等。Р4. 护理员培训机制及奖惩标准Р护理员职业技能划分标准分为四级:初级护理员、中级护理员、高级护理员和技师。Р不同级别的护理人员要求掌握不同级别的护理技能。例如初级护理员只要求掌握生活照料与技术护理,中级护理员在丰富前两项技能的基础上还要求掌握康复护理与心理护理。在工作中不同级别的护理人员也有着不同程度的责任,级别越高责任越重。所以低级别的护理人员在丰富护理知识和技能的基础上还要达到相应的工作年限,积累足够多的经验才能够参加高一级别的护理员职业技能资格考试。另外院内也形成培养机制,定期会请院内或院外的专家举办不同内容的培训讲座,例如礼仪、消防安全、老年人常见病、老年人心理护理、护理文书的书写等,从各方面入手丰富护理人员的技能。Р5. 奖惩标准Р院内制定的考核细则从上到下,每级每层落实到人、落实到岗逐级负责、逐级考核。科长负责对科员的考核,院领导则针对各科工作级科长考核。各项工作均有标准,考核结果与工资福利直接挂钩,实行扣分制。工作不达标,考核不合格,扣除相应的分数,直接影响到奖金的发放,考核优秀也会适当给予经济奖励。从每个人的利益入手,让准则和标准说话,杜绝干与不干一个样,Р Р干好干坏一个样。Р通过上述分析我们可以发现只有通过护理服务标准化制度的管理和实施,我们的护理人员才能更好的完成本职工作,养老机构才能更好的为老年人服务,才能真正照料、护理好老人,实现让老人满意,让子女亲属放心,为政府和社会分忧。
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