围的,要及时编制维修计划,向业主大会或者业主委员会提出报告与建议。有每日巡查小区房屋单元门、楼梯通道以及其他共用部位的门窗、玻璃等,做好巡查记录、及时维修养护。对违反规划私搭乱建(包括乱搭防盗窗、晒衣架,乱封阳台)和擅自改变房屋用途的行为及时劝阻,并及时报告有关主管部门。Р 14、物业管理制度与档案、资料管理在日常管理中要建立交接班登记制度;建立资料的收集,分类整理,归档管理制度。房屋及其共用设施设备档案资料齐全、建立住房用户档案,进行分类成册、管理完善,方便查阅。有完善的物业管理方案,质量管理、财务管理、档案管理等制度健全。Р 15、其他管理Р (1)定期开展有意义、健康向上小区文化活动。Р (2)积极支持参与社区文化建设。Р (3)无因物业管理服务的原因导致小区管理水平差,被上级部门批评通报和在市级以上媒体有负面报道。Р (4)避免小区内由物业管理不善导致发生的治安、刑事案件。Р 物业服务和业主出入的和谐;Р 我司实行零干扰服务,在业主上下班高峰期,除主要出入口我司安排保安人员严格管理以外,其他服务均为零干扰:即我们所有的设施维修、保洁服务均将安排在夜间或非高峰时间,为业主出入提供方便。Р 二、抓整治工作,换环境面貌Р 1、针对问题,一对一宣传Р 根据我公司以往老旧小区管理工作经验,乱种植、乱堆放、乱搭建的现象较为严重。再之老旧小区大部分居住着老人或外来人员,乱晾晒、乱堆放情况无法杜绝,无形之中给小区管理来了难度。我们将在接管后进行通过各种渠道各种方式进行物业管理知识普及宣传,制作业主入住手册,加大小区物业管理的宣传工作,针对小区存在的问题从治安安全、消防意识等方面对业主进行一对一的宣传,提高业主的文明意识以及安全防范意识。Р 2、做好小区基础设施的维护,切实解决老百姓所关心的热点问题,加强停车位或共用车库的管理,解决居民停车位的问题,消除小区内消防车难进入的安全隐患。
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