全所职工中形成了“知差距、转观念、抓到位”的思想认识。Р(一)服务意识有所转变Р一是责任意识明显增强。“干部工作作风专项整治活动”第二阶段工作,干部职工对自身的职责有了更加深刻的认识,事业心和责任感有所增强,拖沓涣散、相互推诿的现象得到较大改变。二是自律意识有所增强。绝大多数职工的组织纪律观念有所增强,能够努力做到从小处入手,从点滴做起,严格自律,言行规范,遵章守纪,自觉维护企业和自身形象。迟到早退、上班期间做与工作无关的事等现象较以前明显减少。三是宗旨意识有所增强。干部职工的服务意识得有了较为明显的增强,服务态度进一步端正,对办事群众Р能够贯彻“优质、方便、规范、真诚”的八字方针。 Р(二)服务能力有所增强Р通过此次活动,干部职工的服务能力有了明显的增强。通过学习,增强了服务意识,提高了业务工作能力;通过查找问题,及时整改,简化办事程序,提高了解决问题的能力;通过完善规章制度,强化工作责任感,提高了为用户服务的能力,通过廉政教育,提高了防腐拒变的能力。通过“干部工作作风专项整治活动”第二阶段的工作,解决了我所职工工作作风“服务意识不强、办事效率不高、工作落实不力”等突出问题。总的来看,第二阶段“干部工作作风专项整治活动”工作取得了一定效果,但距离上级的要求和建设“一强三优”的现代企业还有一定的差距。一次、两次“干部工作作风专项整治活动”不可能解决所有的问题,因此在今后的工作中我们要不断发现新情况、新问题,以开拓进取,求真务实的精神,不断推进“干部工作作风专项整治活动”更加持久的进行下去,把“干部工作作风专项整治活动”作为企业建设一项重点工作来抓,继续总结作风整顿经验,建立健全作风建设考评制度、作风建设投诉受理制度、作风建设监督制度等长效机制,以新的工作作风为各项工作任务的圆满完成营造良好的政治环境,为企业及地方经济的发展做出贡献。Р鲁北镇供电所Р2007年6月29日