转型,争抢市场先机,以不断培育新的中间业务收入增长点来实现全行中间业务收入快速、可持续增长。Р3.2要重视和培养各类专业人才加快中间业务的建设Р中间业务品种的广泛性,要求从业人员要具备复合性、综合性知识,具备多种适应工作的能力。因此,应注意培养一批具备金融、法律、财会、税收、工程、企业管理、计算机等专业知识的人才,逐步建立起一支专业管理和业务操作相兼容的复合型人才队伍;加快中间业务电子化建设,尤其是计算机网络建设。加大资金投入力度,充分挖掘现有设备的潜力,发挥其最大的效率。同时,要进一步开发服务项目,增加服务功能,提高服务质量,进一步创新网上银行业务,提高自身竞争能力,进一步完善创新电子转帐、支付、清算系统,提高汇兑、结算等业务的服务效率,巩固已有的市场份额。Р3.3中间业务的重要性Р积极开拓营销成本低、收益高的代理保险、代理基金业务,提高银证通交易量。中间业务的地位越来越重要,中间业务收入对全行的贡献度也将不断加大,大力发展中间业务,是转变经营增长方式和盈利方式的重要途径和必然选择。因此,我们必须切实解放思想,树立收费观念、抓住机遇,加快中间业务的发展,顺应商业银行改革发展的要求。Р3.4银行之间应当团结和作,公平竞争Р要发挥银行业同业公会的作用,协调商业银行之间加强沟通与联系,对中间业务收费等问题达成共识,创建公平的竞争环境,防止恶性竞争。对拖延、拒绝交纳手续费的单位或代理业务漫天要价的委托方,银行可以协商一致采取联合行动共同对外;对恶意竞争的金融机构,人民银行、银行业同业公会应采取一系列处罚措施,维护竞争的公平性。制定统一可行的中间业务收费标准,合理收费可以改变银行在中间业务中的单方付出,有利于中间业务的健康、规范发展,合理收费也可以增加对中间业务的后续投入,提高银行的金融服务水平。另外,合理收费可以拓宽银行收入渠道,提高经营效益,增强银行在激烈市场竞争中的竞争实力。
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