绩,一流人才”的目标,在激烈的市场竞争中展风采,振英资,拓发展/Р 码头支局在局领导的关心和支持下,对局营业厅进行了装修,敞开式的服务前台,使员工与用户的心更贴近了。大力推行便民服务措施:提供老花镜、针线、擦手巾,设置书写台和桌椅,设“老弱病残”优先服务台以及邮编查询系统等措施。Р 码头支局在平时细致周到的服务中赢得了用户的优秀评价,我们的服务追求是“不论是否上班,只要用户需要,我就一定在岗”,一大清早,刚刚被闹钟从睡梦中惊醒,宿舍门就被敲响了;12:00了,刚刚关上电脑,准备下班,用户的车已开到了门口;中午,饭刚吃到一半,门外的用户已在喊我们的名字……此时,我们会毫不犹豫奔去营业厅,多少次都快1点了,我们还没有下班多少次办完业务再回去吃饭,菜已经冰凉;多少次我们失去了午休的机会…….有时,前台服务还会碰到用户不能理解的时候,我们经常是被用户一顿披头盖脸的斥责后,我们再以一张笑脸细心地向用户解释,们用邮的必要手续.Р 码头支局办理邮政的传统业务,在市场经济这个大环境下,面临着激烈的竞争,试想一个普通包裹除去3块钱的挂号费,邮资费用每500g仅仅几角钱,而我支局月收入计划数已经过万,尽管这样,每月我支局都会超额完成/在РⅩⅩ年,码头支局揽收普通包裹32892件,快递包裹4351件特快2426件,国际包裹13件,印刷品6283封;年终累积完成数额为318265元,超全年计划数额为155065元.其实我们支局之所以有此业绩不仅仅靠良好的服务,还的我们优秀的团队精神/记得一次我们揽收了几千封的印刷品,支局长召我们加班加点,大家齐心协力奋战到2;00上班终纡完成任务,因此我支局连续几年都荣获”先进集体”的称号.Р 总之我们拥有的成绩已成过去,欲求的事业还在征程,我们会以邮政企业公司化运营为契机,在新的机遇和形式下,迎接挑战,开拓创新,扎实工作,让我们的业绩再次升华/Р ⅩⅩ年1月4日
全文预览
