了良好的效果。Р主要存在问题如下:Р1、临床护士的原因由于护理人员行静脉抽血时过程不顺畅,方法不妥如违反技术操作规程,图省事,在输液管道内采血,或标本采集时受到污染等,使血液标本溶血、凝血量不足导致血标本成分的改变、血液中待测组份被稀释影响检验结果。护士缺乏相关知识,少数护士对检验科开展的检查项目,尤其是新项目的送检要求不清楚。护理人员缺乏爱岗敬业精神,健康教育欠到位。Р2、检验人员因素个别检验人员责任心不强,出现错误的检验结果时未经原因分析就直接发出报告,如;仪器设备运行是否正常、检测试剂是否有效、室内质量控制是否正常等。Р3、患者的因素护理工作室护患双方共同参与的活动,个别患者角色淡化,不能与医生护士密切配合,可能会采取不合作的态度。如不愿意配合采血或对采血的要求不予配合等,从而造成标本留取延迟或检验结果不准确。Р 分析原因:护士的规范化培训不到位,基本技能操作不过关。在对患者健康教育时方式不对,个别医护人员责任心不强,导致检测结果失误。Р改进措施:Р1、加强护士的规范化培训。特别是年轻护士,应对其加强各种采血技能如血气分析中动脉抽血等的培训与考核,使他们熟练掌握基本技能,正确采集各种标本。Р2、相互合作。护理部门加强与临床实验室的沟通,经常组织护理人员学习相关检验知识,了解各种检验项目正确的采集方式及相关的注意事项。Р3、提高患者健康教育。通过评估患者的学习能力、选择合适的教育方式,并采用提问的办法巩固教育内容,必要时请家属共同参与。Р危急值是否正确,处理是否及时,医、护、勤、技都起着举足轻重的作用。我们只有相关人员学习“危急值”报告制度,明确造成“危急值”偏离的因素,规范操作流程;掌握“危急值”项目内容,强化医护人员的业务知识和操作技能培训;加强科室间的沟通和合作,才能使“危急值”报告内部转导渠道保持通畅,确保病人能在第一时间得到及时有效的救治,从而确保病人的安全。
全文预览
