规章制度、工作职责、工作流程及各种表格等。 2.严格按照标准要求规范建筑布局,更新与购置必需设备。 3.加强质量管理,严格遵循行业标准三个规范并认真实施。 4.积极配合做好新建消毒供应室配套设施的购买及安装工作。Р 2014年一、按时完成上级的工作计划及指令性任务。措施: 1.组织科室人员学习有关文件,领会精神实质,制订本科室年度计划并认真贯彻执行。 2.完成年度工作计划及指令性任务,年度末一一对照,检查完成情况。二、规范管理,不断提高工作质量措施: 1.按标准认真检查考评,不断总结经验,持续改进。 2.继续加强器械的洗涤管理,不断总结经验。三、改善服务态度,提高服务质量,满意度≥96%。措施: 1. 加强与临床的沟通,征询临床的意见及建议,不断改进服务态度, 满足临床需要。 2. 派工作人员进入重点科室见习,了解他们工作情况,更好地为他们服务。四、扩大消毒供应中心的规模,逐步建成现代化的消毒供应中心,逐步增加工作人员,以满足消毒供应中心的日益发展的需要。不断加强Р人员培训,学习新业务、新知识,满足临床开展新业务的需要。Р 2015年一、按时完成上级的工作计划及指令性任务。措施: 1.组织科室人员学习有关文件,领会精神实质,制订本科室年度计划并认真贯彻执行。 2.完成年度工作计划及指令性任务,每年度检查一次完成情况。二、规范管理,不断提高工作质量措施: 1.按照标准认真检查考评,不断总结经验,持续改进。 2.继续加强器械的清洗、包装、灭菌的管理,不断总结经验。三、改善服务态度,提高服务质量,满意度≥97%。措施: 5 加强与临床的沟通,征询临床的意见及建议,不断改进服务态度,满足临床需要。四、继续加强人员培训措施: 不断加强人员培训,提高人员素质,尤其是新进人员。鼓励护理人员参加各种形式的学习,上岗证培训率始终保持100%。Р杞县益民中西医结合医院消毒供应室Р二零一三年十月