,将超出村卫生室诊疗能力的,及时转到上级医疗卫生机构救治,保证了农村居民能就近享受到方便快捷的医疗服务,得到及时有效的治疗,做到了Р“首诊在基层、按需进医院、全专结合、双向转诊”。Р 五、取得的成效:Р (一)提高公共卫生知晓率,在签约同时充分告知公共卫生服务、基本药物内容,使广大百姓提高认识,了解新的形势。Р (二)改善医患关系,通过入户签订服务,宣传每年一次的老年人健康体检,每季度一次的慢性病健康随访管理,经常性的健康咨询指导、低盐膳食指导,加深了签约居民与家庭医生之间的沟通与联系,增强了签约居民的归属感,家庭医生会逐渐成为老百姓的贴心人。Р (三)从Р“被动”到“主动”。签约服务的核心是服务模式和服务理念的转变,签约不仅仅是一种形式,更是沉甸甸的责任。基层医务工作者的积极性和责任意识不断提升,改变以前的要我服务转变为到现在的我要服务的转思想。Р 六、存在的问题Р 我院全面推行乡村医生签约服务虽然取得了一定效果,但由于仍处起步阶段,还有许多不到位的地方:Р 1. 个别乡村医生认为乡村医生的职责就是坐等给老百姓看病,对基本公共卫生服务和乡村医生签约工作从思想上重视程度不够,导致工作开展不扎实。Р 2、部分居民和在职人员认为,乡村医生医生接触面比较狭窄,业务水平有限,导致社区居民对家庭医生的服务能力所有顾虑。Р 七、下一步打算Р 1、总结经验,推广服务我院将及时总结开展乡村医生签约服务的做法和初步成效。Р 2、强化考核,持续服务我们将把乡村医生签约服务工作开展情况纳入绩效考核的重点内容之一,通过季度考核、不定期督导检查等形式,全面落实乡村医生签约服务工作,确保家庭医生式服务工作的持续推进和健康发展。Р 我院工作虽然取得了一定的成绩,面对上级的要求和人民群众的期望,仍有很大差距,存在许多困难和问题。在下一步的工作中,我们将学习兄弟单位好的做法,好的经验努力提高自己的工作水平。
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