听说能力Р计算机要求Р日常行政办公软件的操作和运用,相关的网络知识Р工作经验Р本职位工作适应期Р 3个月- 6个月Р所需工作经历Р具有二年以上中型企业相关工作(主管)以上职位工作经验Р所需业务、技能培训Р培训时间Р□不需要□3个月以下□3-6个月□6-12个月Р培训科目Р相关知识Р1Р后勤管理Р后勤管理、日常管理等实务知识Р2Р治安安全管理Р日常安全管理,治安管理知识Р3Р人力资源管理Р效绩管理、员工考核、考勤等方面的知识Р4Р档案管理学Р档案管理、归档、调档、查阅的相关实务。Р5Р行政管理学Р日常事务的管理和处理方法。行政办公实务Р6Р礼仪制度Р电话礼仪知识。Р7Р客户服务Р接待日常客户和到访人员的服务规范。Р能力和素Р质要求Р必备能力Р能力项目Р能力标准Р沟通能力Р能与各部门,不同级别的人员进行良好的沟通和交流Р协调能力Р有较强的表达能力和沟通协调能力Р执行能力Р对所承担的工作执行的到位,节奏控制得当,高效率Р其他能力Р能力项目Р能力标准Р影响力Р能带动和影响本部门及其他人员的工作热情Р人际交往能力Р善于交往,讲究艺术和方法,较易被他人接受Р团队能力Р有较好的团队精神,团结协作Р危机处理能力Р反应灵敏,对紧急情况的处理有办法,有思路Р个人素质Р素质项目Р素质要求Р责任心Р有责任心、耐心、细致、有使命感Р乐观Р有乐观的情绪,有礼得体,不卑不亢Р勤奋Р好学上进、工作忠恳Р广泛的兴趣爱好Р多才多艺、富于创造Р正直Р一视同仁、待人公正、办事公道、作风正派、诚实Р个性特征Р个性项目Р要求程度Р乐观积极Р积极向上Р认真Р善于表达Р职位关系Р可直接晋升的职位Р可相互轮换的职位Р公司内任何职位Р可晋升至此的职位Р保卫领班Р可以降级的职位Р保卫领班Р工作环境Р工作场所Р□室内□室外□特殊场所Р工作时间Р一般工作时间Р□固定□偶尔变动□经常变动Р主要工作时间Р□白天□晚上□不确定Р使用设备