应对医疗暴力的及时反应和适时应对能力。Р其次,医护人员自身也要注重整体素质的培养与提高。面对有些患者的无理取闹,要发挥自身的职业素养及其道德品质,尽量不要与其发生正面冲突。诊疗态度要认真负责,一丝不苟,不可轻怠了患者。同时,也要自主学习相关心理学知识,了解如何更好地和患者沟通,也增强自己的心理承受力,使得自己的心理健康有所保障。Р总结Р医疗暴力事件的频发,带给我们的不仅仅是伤痛,更是要及时反思的警示。及时重视医护人员的心理影响恢复,保障医护人员的心理健康,使之能够从容应对紧急事件,处理危机问题,恢复心理平衡,是院方、医护人员本身,以及我们全社会需要积极去做的。从而,能够避免更多的医疗暴力的发生以及降低该类事件对医护人员的身心伤害。Р参考文献:Р[1]王番宁,冯玉芝.医院暴力的成因与对策浅析[J].锦州医学院学报,2006,4(3):10-12.Р[2]陈海凌.浅谈新时期如何做好医院政治思想工作[J].南方论刊,2012.Р[3]张仁尧.医疗纠纷呼唤社会理解和法制[J].法院领导决策参考杂志,2002,(8):18-21.Р[4]梁爱婷.医院暴力相关原因及对策的研究现状[J].护理管理杂志,2005,5(7):24-25.Р[5]刘晓军.析对“医闹”类群体性事件的处置[J].云南警官学院学报,2011,(3).Р[6]李平.医患纠纷引发的原因分析和预防对策[J].淮海医药,2008(1).Р[7]文荣康.我国突发事件应急心理危机干预的探讨[J].现代预防医学,2008,23(35).Р[8]陈虹,郝希群.风险沟通视域中的医疗暴力议题分析.当代传播[J],2012年6期.Р[9]司汉武.心理与临界——临界心理学导论[M].咸阳:西北农林科技大学出版社,2004.Р[10]党燕燕,曹新.医患关系失范之应对机制探析[J].南京医科大学学报(社会科学版),2005,(12):329.