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5A写字楼物业管理服务标准

上传者:随心@流浪 |  格式:doc  |  页数:9 |  大小:57KB

文档介绍
力。Р5、不得借助工作之便使用物业内的设施。如:看电视、打电话和Р其他工作人员闲聊。Р6、保护物的设施设备及装饰物不受破坏。Р7、接受业主的们的各种紧急求助,及时为业主排忧解难。对不属Р于管辖范围内的问题要耐心解答,不得推诿搪塞。Р8、检查供电线路是否正常、安全,工作用房内的电器,电源线路Р安装是否规范。Р9、检查相关招牌、指示牌是否有松动或脱落。Р10、检查空调机及室外机是否牢固、安全,空调机排水管安装是否Р规范。Р11、检查各区域的防盗门、防盗网是否有效,窗户是否松动。Р12、检查各供水管是否有堵塞或水流量细的现象。Р13、检查各设施设备是否正常运转。Р14、检查各排水管是否有堵塞、漏水、积水情况。Р15、检查各走廊、楼梯、墙壁是否有异常情况。Р二、消防管理标准Р1、消防工作要贯彻“预防为主,防消结合”的方针全体人员是义Р务消防员。Р2、经常检查防火安全工作,纠正消防违章,整改火险隐患,监护Р动火作用。Р3、定期检查消防器材设备,确保各类器材和装置处于良好状态,Р安全防火通道要时刻保持畅通。Р4、消防区及楼梯走道和出口,必须保持畅通无阻,任何单位和个Р人不得占用或封堵,严禁在消防通道上堆放杂物。Р5、不得损坏消防设备和器材,妥善维护楼梯、走道和出口的安全Р Р疏散指示,事故照明和通风设施。Р6、严禁和贮存易燃易爆物品。Р8、发生火警,应立即告知管理处或拨打火警电话“119”,并Р关闭电器开关和门窗。迅速有序地从消防楼梯疏散人员,切勿惊慌拥挤。Р三、火警应急处理标准Р1、发现火警时应及时到现场确认,如属实,应及时通知物业Р管理员,并利用周围消防器材进行扑救。Р2、若火势较大,自身难以扑救时,应第一时间拨打火警电话,Р并将情况报告业主。Р3、安排服务人员疏散人群,维护公共秩序,保障消防通道畅Р通。Р4、现场有人员受伤的,紧急联系医疗单位救治。Р5、在消防队的指挥下组织灭火。

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