础。深化思想认识,周密部署安排。Р(三)、开展服务大检查,提升服务质量,营业员之间进行互检,为了在全体受理员中树立“永远让客户满意”的观念,以便在现有的基础上提升服务质量,提高全体员工的服务素质。Р三、工作要求(一)提高认识,加强领导,认真抓好自查自纠问题的整改工作。从思想上深刻认识行风评议的重要意义,从根本上解决思想模糊问题,从大局认识面临的严峻形势,认真抓好自查自纠问题的整改工作。坚持“正德厚生,臻于至善”和构建和谐社会的具体体现、作为加强营业厅班组建设和队伍建设的必然要求,作为解决问题、树立形象、转变作风、规范工作岗位职责的迫切要求,作为当前的中心工作之一,严格落实一把手责任制,做到一把手亲自抓,精心组织,周密安排,完善措施,落实责任。Р(二)迅速行动,强化措施,认真整改和查处反馈意见建议。采取过硬措施,明确专人负责,明确办理时限,一件一件抓紧查证落实,一个问题一个问题地解决。对顾客提出的共性问题,要制定切实整改措施,、积极整改存在的问题。把整改工作与中心工作和专项治理有机结合,相互促进。把整改工作与其他中心工作有机结合起来,切实解决、问题,以整改自查自纠、促进各项工作的深入开展。真正使营业厅业务和服务水平更高、作风更硬、窗口更亮、形象更好。Р
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