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五星级酒店保安部运转管理全套手册

上传者:你的雨天 |  格式:doc  |  页数:69 |  大小:762KB

文档介绍
对超过规定时间的访客,要及时汇报做好记录,并会同有关部门妥善做好工作。Р爱护和珍惜使用工作器具,保持门卫室和岗位周围的整洁。Р(七)流动岗巡逻员Р[管理层级关系]Р直接上级:治安安全巡逻领班Р[岗位职责]Р服从领班的工作安排,做好上岗前的准备工作,做好按规定着装,个人仪表仪容端庄整洁,按规定佩带保安器材和装备。Р了解当天的工作重点和任务要求,做到心中有数,确保重大任务和重点车辆的安全通行和停放。Р严格按照工作流程和既定的路线,坚持进行安全巡逻和检查,发现不安全的问题及可疑的人和事,及时报告,并做好现场监护和控制工作。Р严格执行车场管理规则,做好各项管理工作。安全正确地指挥车辆停放和通行,维护和保持车场的各类交通标志醒目、整洁、完好,车道和各种保安、消防等设施完好有效。Р保持车场的整洁,配合和协助有关部门做好清洁工作。Р保安部工作人员素质要求Р 保安部工作人员必须具备高度的工作责任心和敬业奉献精神,忠于职守,执法公正,严于律己,团结互助,身体健康,五官端正,有良好的职业道德,行为规范符合《员工手册》的要求。各岗位的知识要求、能力要求和经历要求如表:Р岗位Р知识要求Р能力要求Р经历要求Р保Р卫Р部Р经Р理Р大专院校毕业或具有同等学历。Р掌握酒店治安消防专业知识和礼节礼貌常识。Р掌握刑法、旅游法规,熟悉治安、消防管理和外国人管理等条例。Р有处理突发案件和事故的能力。Р能协调好与公安机关和酒店各部门之间的关系。Р语言表达能力强,能写各种业务公文。Р通过酒店英语A级考核。Р 担任本部门主管两年以上。Р消Р防Р安Р全Р主Р管Р大专院校毕业或具Р 有同等学历。Р掌握酒店保安管理知识及消防知识。懂得治安消防监控业务知识。Р能组织和指挥员工按工作规范要求完成工作任务。Р能参与案件、事故调查工作的能力。Р语言表达能力较强,能书写工作报告。Р通过酒店英语B级考核。Р Р 担任本部门领班二年以上。

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