防范和处置医疗纠纷,维护社会稳定的活动。医院各科室要以发生在医院及周边暴力事件为前车之鉴,举一反三,组织专门力量,全面深入排查医患矛盾纠纷。提高医疗质量,强化服务监管,防范医疗纠纷发生;针对存在的医疗纠纷,及时加强医患沟通,按照法律和规章,在区分轻重缓急,着眼于解决问题,依法妥善化解纠纷;对有思想情绪的患者或者患者家属要注重教育疏导,对诉求合理合法的尽快解决到位,对诉求不符合法规的要耐心做解释工作,真正做到化解纠纷,调顺民心,防止矛盾纠纷激化引发暴力事件,对无理取闹的,及时上报,必要时联合公安部门坚决依法打击,维护医院正常的医疗工作秩序。Р5、开展学校、幼儿园夏季传染病防控技术指导和监管活动。春夏之交,是传染病与季节性疾病多发的季节。相对成年人来比,幼儿、少年儿童的抵抗力和免疫力较弱,一些疾病如手足口病、流感、甲肝、乙脑、肠胃疾病、哮喘肺炎、疹子等都是这个季节最容易感染的疾病,我院要加强对学校、幼儿园传染病防控能力的技术指导,利用患者门诊、住院时机及时宣传疾病防治知识,鼓励养成个人良好的卫生习惯,配合卫生疾控机构督促学校落实各项卫生制度,尤其是学生晨检、发热缺课学生的登记跟踪等,以便疫情能够做到及时发现、及时处置,防止疫情在校园蔓延。Р三、工作机制
全文预览
