可于展开前一次性完成,后期不定时修改即可)②就餐者订餐就餐者可通过网站、纸质菜单等方式获得各商家菜谱,选择菜品并指定批次送餐,通过网站、QQ、短信/飞信、电话、手机上网等多种方式确认订单。就餐者可以选择给自己送餐或给住在其他公寓的朋友、同学送餐。③数据处理服务中心会定时统计各路信息,并将属于各个商家的订单信息提前下发,并交付必要的菜品运输载具。④取货、分流、派送到指定批次送餐时间前,送餐团队会前往各商家取餐、核对信息。所有菜品汇总到分流中心后,中心工作人员会按订单所属的公寓分别放置于对应的载具中,统一运进学校,依次分发给早已在公寓楼下等候的各公寓单独的运输员,并由他们负责将菜品分发至各宿舍,然后收款归到中心。⑤核对账目信息当天晚上中心管理团队会收集新一天各批次的订单信息,以及核对账目,到各商家结清账款并下达新一天的订单情况,流程完成!3.2.2网络商城介绍网络商城是我们本店旗下的一个多功能网络购物平台,其特色是网络下单,当天派送上门,起送价格为10元,派送范围我校内及校周边居民和联盟高校,并且我们在大部分寝室均安排了代理,送货采取就近分配原则,所以我们可以保证同学们从下单到商品送达的及时性。其次,我们采取的是货到付款形式,同学们无需要使用网银,只需在线下单为我们提供购买信息,等我们将商品送达再当面付清货款,如果清点时发现有问题,还能及时退货和换货,这样既省去了很多在线交易的繁琐步骤,还能保证商品的质量。1、基本流程介绍(1)信息流学生下单信息、站点货源信息等。(2)资金流指程序中资金的流向,网站及服务团队起收款人的作用。2、具体服务流程介绍①货源信息收集整合服务团队收集校内外各货源地的商品信息(文字、照片),并公布于网站上供学生挑选。②学生订单学生可通过网站、纸质菜单等方式获得各商家菜谱,选择菜品并指定批次送餐,通过网站、QQ、短信/飞信、电话、手机上网等多种方式确认订单。
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