现过程中的阶段可分为 BCD 。Р A 抽样检验 B 进货检验 C 过程检验 D 最终检验Р三、填空题(本大题共8小题,每空1分,共20分)Р16.质量改进的措施有纠正措施、预防措施。Р17.FMEA即失效模式和效果分析、SPC即统计过程控制、MSA即测量系统分析。Р18. QC小组可分为管理型、现场型、攻关型、服务型四种类型。Р19. 产品的类别指: 硬件、软件、流程性材料和服务。Р20. 质量问题处理时一般遵循两个原则:一是必须坚持三不放过原则,二是要执行逐级上诉原则。Р21. 质量控制重于预防。Р22. 抽样检查有四种方案,分别为正常、加严、放宽、特宽等。Р23. AQL是指合格质量水平。Р四、判断爱(本大题共l0小题,每小题l分,共l0分)判断下列各题正误,对的在括号内打“√”,错的在括号内打“×”。Р21.标准偏差S越大,表示数据的分散程度越大,说明产品的加工精度越低。【√】Р22.用质量认证方法可以避免对供应商进行重复调查。【√】Р23.在PDCA循环中,实施阶段是关键。【】Р24.增加预防成本可以降低不良率但增加了内部和外部故障成本。【】Р25.排列图有利于从错综复杂的原因中找到问题的症结所在。【】Р26.纠正与纠正措施都是为了消除不合格现象。【√】Р27.散布图中出现的个别偏离分布趋势的异常点,应在查明原因后予以剔除。【√】Р28.可靠性特征量的理论值不完全由失效的数学模型决定。【】Р29.当控制图上出现异常点时,一定是有不合格品发生。【】Р30.工序能力的大小是以其质量特性波动的幅度来表示。【√】Р五、简答题(本题10分)Р33.控制图的作用主要有哪些?Р答:一是分析判断生产过程是否稳定;Р二是及时发现生产过程中的失控现象,控制生产过程的质量状态,预防不合格品发生;Р三是为质量评定提供依据;Р四是确定设备和工艺设备的实际精度。Р六、计算题(本大题共10分)
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