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装修公司工程部项目经理管理手册

上传者:qnrdwb |  格式:doc  |  页数:28 |  大小:75KB

文档介绍
工作任务。Р 项目经理采用单项工程考核办法Р 工程监理开具的罚单,全额罚款项目经理。Р 工程总监理开具的罚单,全额罚款项目经理,加罚工程监理50%;Р 工程督查、总经理开具的罚单,全额罚款项目经理,加罚工程监理100%,工程总监50%;Р工地内部管理,包括工地安全管理、工地形象管理、工地卫生管理、工地质量管理及文明施工管理。工程监理可采取先口头警告,限时整改,如不配合整改或整改不到位,工程监理按工程管理条例进行罚款。工程总监、工程督查、总经理可直接罚款。Р工期管理、客户满意度管理,以客户抱怨、客户投诉为考核准则。Р工程部所有罚款,其中按月度计算,40%交付给工程总监管理,工程总监需列出专项开支单清汇报给总经理,另60%用于公司奖金池。Р工期管理:Р 1.严格按照工程施工进度表进度进行施工,只许提前,不许推迟。客户所需采购的主材,必需计算客户采购时间与到货时间的差距,提前书面告知客户,数量、明细要准确。Р2.工地在施工期间,除地暧施工、地面找平未干外,严禁工地无人施工,如因业主自购主材未到的情况下,实在无法施工必需告知客户及工程总监,必需要业主签定延期单,如没完成此项手续,后续领款冻结,凭签好字的延期单领款。Р3.如因项目经理安排不合理导至工程在过程中拖延,如公司客服在回访中收到客户抱怨,核实后每次罚项目经理100元,罚工程监理50元/次。如客户直接投诉到公司,核实后每次罚项目经理200元,罚工程监理100元/次。Р安全管理Р1、每个工地必须配备灭火器2个,灭火器一般应该放在进门左侧1米处。Р2、工地吸烟必需在指定区域吸烟,如工地发现一个烟蒂,不论是否施工人员所抽,罚项目经理20元/个, 现场发现施工人员在非指定区域吸烟,罚款50元/次。Р3、工地严禁生火、用电暖器、用热得快烧水,油漆等易燃物要远离火源,电焊现场工作时应有专人看管,发现电炉、热得快一个,罚项目经理50元/个。

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