批评对方本人,而是批评他的错误的行为,千万不要把对错误行为的批评扩大到对他本人的批评上。3.有个熟人想借你的身份证去办银行卡,你必须拒绝,可以说:①身份证怎么能随便借?以后你出了事肯定会连累我!②我的身份证从不借给外人。你还是找别人借吧。③我的身份证借给别人了,没拿回来。④建议你不要用别人身份证办银行卡,万一遇到忘记密码或是需要挂失,会很不方便。而且这个卡在我名下,这些钱我可是有权利支配了,你就不担心吗?上面几个说法哪一个更高明?为什么?第一、第二个说法说出了实情,但过于直白,不符合减少不悦、寻求理解的原则,显得冷漠无情,会影响友谊甚至结怨。第三个说法符合减少不悦的原则,但难以获得理解,倒是可能使人产生误解:可以借给别人当然也可以借给我,我等你拿回来好了。第三个说法比起来更高明,站在对方角度善意提醒借用身份证的后果,表达了身份证不能外借的理由,转移了对方对借用可能的关注,引导对方关注借用的不利后果,既符合减少不悦、寻求理解的原则,方式方法也委婉得体、幽默自然,达到婉言拒绝的最佳效果。4.阿辉同学很努力地学说普通话,但有几个字音总是发不准,比如把“你昨天的作业存在几个问题”说成了“你卓天的卓(去声)业唇寨几个问题”。请你帮他分析一下发音问题,并找出纠正的办法。从这个案例看,阿辉同学学说普通话已经有了效果,声韵调大部分能正确把握,只是明显存在一个问题:平翘舌不分,他把平舌声母z、c、s全都读成了zh、ch、sh.。纠正时注意,两组声母的区别是发音部位不同,发zh、ch、sh时舌尖上翘,发z、c、s时,舌尖向前平伸,抵住上门齿(或下齿)背。建议除了学习平舌音发音外,还要多做一些字词辨正练习和对比练习。5.王老师声音本来就不够响亮,为了让同学们听清,讲课时她总是拼命加大音量,但是后排学生依然很难听清,而且她自己一堂课下来累得不行,还哑了嗓子。你帮她分析一下发音问题,再帮她想想办法。
全文预览