气条件下安全行车知识及紧急情况处理Р8Р防暴防劫和自我安全防范Р4Р常见危险化学品的基本知识Р2Р4、运价知识与计价器使用Р运价基本知识Р1Р4Р计价器使用知识Р3Р5、汽车使用与常见故障处理Р汽车维护的基本知识Р2Р6Р车辆的技术要求Р2Р常见故障处理Р2Р6、节能驾驶Р汽车节能驾驶Р3Р5Р汽车环保知识Р3Р7、交通事故处理与应急救护Р交通事故处理程序Р2Р8Р保险常识和交通事故理赔Р2Р应急保障、消防和乘客救护基本知识Р4Р第二部分区域科目Р考试类别Р考试项目Р考试范围Р参考分值Р基础Р知识Р考试Р1、国家出租汽车政策、法规和标准Р地方出租汽车相关法规、规章等Р30Р地方出租汽车相关政策、标准等Р2、人文地理Р地方历史文化、风土人情等Р主要风景名胜、旅游景点等Р3、地名线路Р地方行政区划、街道布局等Р地方交通枢纽、标志性建筑、机关企事业单位、酒店、商场、住宅小区等Р4、需掌握的其他相关知识Р新能源车辆使用、维护及保养等Р应用Р能力Р考试Р1、车辆安全及车容车貌检视Р车辆内外部重要部件Р15Р发动机舱安全检视Р2、设施设备使用Р电召服务应答Р10Р遇险报警和正确使用安全防范设施Р计价器及刷卡计费使用Р卫星终端设备Р服务评价设施Р3、服务规范操作Р出租车文明服务礼仪Р15Р与乘客的沟通技巧Р车内外服务设施规范使用Р规范使用计价器、正确使用发票Р4、线路选择与驾驶能力Р营运线路正确选择Р25Р出租汽车驾驶能力Р5、语言沟通能力Р使用文明服务用语Р5Р听懂并会说普通话Р听懂并会说简单地方方言Р会说简单常用外语Р八、评分标准Р(一)全国公共科目。Р1、判断题和单项选择题,每错一题扣1分。Р2、多项选择越,每错一题扣2分。Р(二)区域科目。Р区域科目考试的评分标准由设区的市级道路运输管理机构依据本考试大纲,结合本行政区域规范出租汽车运营管理的需要,参照参考分值制定具体的评分标准。
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