Р2.来访客户有效期限为接访当日起20日内(含接访当日),每日下班前必须录入系统,超过20天,未有回访记录的,视为无效客户,若该客户再次到访,以新客户认定。若有销售人员故意伪造来访纪录以延长客户保护期,则罚款所属公司5000元/次起,若再犯则罚款翻倍,不封顶,并调离此项目。Р3.销售人员的客户归属以客户管理系统登记为准,包括客户的每一次来访情况。每一次电话查询情况、客户跟进的情况。每个销售人员在接待客户完成以后,在当天下班前必须来访明细输入客户管理Р系统(开盘或活动日客户较多的系统需在2日内录入完整),若未及时录入的,销售人员所属代理公司需对此作出处理。Р销控及价格执行原则Р1. 价格表管理原则Р 1)三组须同步执行甲方最终确认之价格表,各组不应另行制定和对外公布未经甲方批准之价格表。Р 2)价格表为甲方商业机密文件,各组应保守甲方商业机密,对价格表进行严格管理,不得流失、不得随意复印,失效价格表需要及时收回。Р2. 销控管理原则Р 1)三组须同步执行甲方最终确认之销控表,各组不应私自留房。不应销售未经甲方批准开放的房源。Р 2)三组不可独立执行销控策略。Р 3)客户认购刷卡后由成交方销售经理或当日受托工作人员即时在公示栏销控、即时在微信群通知房源售出信息,三方销售经理或当日受托工作人员即时各自做好销控工作。Р 4)有换房的情况甲方应立即同时告知三方人员,所退房需走完流程后由甲方统一开放。认购当天若客户换房必须及时更改控表信息。Р 5)三方各自控表管理人员A代理公司为钟雪明,B代理公司为马小琴,C代理公司为XXX,若三人不在的情况下分别指定一名人员代为管理(尽量安排行政)。除此之外,两边业务人员严禁私自查看控表房源,如经发现(双方互相监督),视情节严重给予相应的处罚。Р 6) 每天下班前由甲方销售经理和代理公司的现场负责人核对销控,如出现核对后又有房售出情况,销控于次日早上
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