单的售后服务层面上, 而没有把服务做到实质。真正的服务应该为“教化农民、提前预防”,然后“不出现问题”。最终没有服务才是最好的服务! 拿几年前的玉米螟危害减产为例, 农民在发生玉米螟危害减产之后, 就开始抱怨玉米品种不抗玉米螟或者年头不好,为什么农民不提前预防玉米螟? ①、没有效果好的药剂, 或者防治方法? ②、农民认为玉米螟的危害对产量影响很小? ③、农民没有防治的意识? ④、防治太麻烦, 耽误时间? 作为顾问, 应该让农民意识到玉米螟对玉米危害的严重性, 防治玉米螟的必要性, 让他们产生防御的意识。同时顾问应该给出合适的药剂或者方法进行有效防治。在必要的时候,公司可以购买喷药的机器,为农民喷施药物防治玉米螟。可采用现场后形式, 用实际的行动, 让农民直观的看到。当农民计算完投入产出比, 看到增产效果之后,将会形成主动防治玉米螟的习惯。例如: 最初先玉 335 在黄淮海地区刚推广时, 出现倒伏现象。后来随着生长调节剂的配套推广, 农民看到调节剂对预防倒伏的作用后, 现在很多区域的农民已经形成了喷施调节剂预防倒伏的习惯,主动购买调节剂。 7 、售后服务,“一个满意的顾客是企业最好的广告”。即使各种预防工作都做到位了,也有可能由于一些非人为因素或者疏忽, 造成不良问题。这时候,就要求顾问团队做出良好的售后服务了。经历上述这些途径后,你肯定已经成为农民心中的“顾问”了, 农民将会主动问你“ XX 老师, 我今年应该种点啥品种好啊? ”, 在这时候, 你还用为销售发愁吗? 总结: 只要我们做到了想农民之所想, 急农民之所急, 全心全意的为广大农民朋友做好服务工作,我想我们的产品就不会发愁销售,渠道商也会因为省心省力而大力引进推广我们的产品。以上仅为抛砖引玉之言希望同行或专家学者批评指正。篇二:玉米营销策划玉米市场营销策划姓名: 学号:张林飞 20114892 专业:种子科学与工程
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