入数据。( 5)实际运行和支持( Go Live and Support ) 实际运行和支持阶段处理 SAP 系统投入运行的一些事务。这涉及到解决每日操作问题,包括最终用户提出的一些问题和安全相关的事务。 SAP 要求进行实时监控,以尽可能达到最优化。四、应用题 1. 实验资料: 2007-2-27 销售人员蔡春查看“订单预计出货表”,销售订单“ DD-20070205001 ”在预计出货,于是通知仓库人员备好该订单 150 台办公椅准备出货。 2007-2-28 仓库人员刘争正式办理销售出库,办公椅库存减少 150 台。问题:描述上述业务背景在易飞 ERP 系统中涉及的子系统及需要实现的业务内容;并简要描述业务处理的操作步骤。答:(1) 实验中的业务内容在“销售管理子系统”中实现。( 2) 需要实现的业务内容有: ①蔡春欲了解订单预计出货状况,查看“订单预计出货表”; ②蔡春通知仓管人员刘争备货,需“录入出货通知单”; ③仓管人员刘争办理销售出库,需“录入销货单”; ( 3) 操作步骤有: ①查询“订单预计出货表”。主要查看“订单已交数量”和“未交数量”信息。②录入出货通知单。录入客户信息,出货品号、出货日期、出货数量等信息。完毕后保存,关闭界面。③录入销货单。录入客户信息后,通过复制“出货通知单”内容完成“销货单”的录入。完毕后保存关闭界面。 2.画出销售订单处理业务部分的流程图,简要描述该部分业务流程。答: 销售订单处理业务部分的流程: 产品报价建立初步订单信用审核库存查询建立正式订单订单处理(修改、撤销、跟踪) 发票开出开出发货单货物发送销售订单处理流程有:(1)根据产品目录及报价,企业与客户初步建立了购买订单. (2)企业要根据已建立的客户档案资料,对客户的信用状况进行审核,核定其信用额度。当该客户的应收账款加上本次交易金额之和大于其信用额度时,一般不予进行交易。