的心态和诚恳的态度与对方交流、“拉家常”, 以诚相待, 开诚布公, 畅所欲言。要有实心,坚持实事求是,实话实说,听取意见不怕“刺”, 查找问题不怕丑,谈问题做到有根有据,达到以事析理,以理服人。要有真心,领导干部要带头说真话,引导党员干部敞开心扉说真话、心里话,以增强相互之间的交流沟通。谈心谈话要聚焦解决问题谈心谈话既不是毫无原则底线的相互吹捧, 也不是话不投机的冷嘲热讽, 而应该是诚心交心、互相提醒、帮助提高。谈心谈话不能漫无目的,要聚焦解决党员干部身上存在或者可能发生的关键问题。不论是谈思想、谈工作还是谈问题,都要做到重点明确、有的放矢,而不是随便聊聊。要“当面锣”、“对面鼓”地直来直去, 要敢于“一针见血”,是什么问题就谈什么问题,有什么问题就说什么问题。领导干部要通过谈心谈话, 倾听党员干部的倾诉, 了解他们在思想工作生活上存在的问题, 帮助他们分析原因, 找出症结, 并提出解决问题的建议, 帮助党员干部脱离各类影响工作的因素, 给予工作以外的关怀, 真正解开党员干部的心结, 使党员干部放下思想包袱, 以更加饱满的热情和更高的标准干事创业。谈心谈话要杜绝形式主义谈心谈话,不能流于形式,必须讲真话、说实话,谈到心里去, 谈出心里话。谈心谈话要立足党员干部自身的思想和行为, 立足党员干部的生活和工作实际,不能唱高调、翻空话、讲套话、说大话,不能“眉毛胡子一把抓”“一刀切”。要针对谈话对象不同的身份特点、性格气质,区分对待,增强谈心谈话的针对性和主动性。“谈话,和作文一样,有主题,有腹稿,有层次,有头尾,不可语无伦次。”因此, 领导干部在谈心谈话前要先做足功课, 全面了解党员干部的情况, 工作有何擅长, 群众评价怎样, 工作和生活中还存在哪些困难和问题, 同时, 结合党员干部身上存在的个性和共性问题, 与党员干部换位思考,在谈心谈话过程中突出重点,精准发力,共商解决之道。
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