页共 16页管理和监督人员的报告编号: SHPDAD/PSBG05-2016 管理和监督人员的报告,主要考虑管理人员和监督人员对某个领域或对检测工作业务开展的监督的报告或问题分析。一.管理监督 1.制度监督制度监督主要是对制度的执行、修改等的监督。制度执行主要是通过定期的办公会议,零时性的问题处理两种方式。经理主持每月召开一次办公会,对各项规章制度的执行情况进行检查。每次办公会议都有有会议记录和会议记要。为适应检测工作的实际和上级目标任务的完成,本公司今年制定了目标管理办法并在实施中有较好的收效势头。 2.管理监督日常的管理监督工作主要由各部门负责人进行,除日常工作安排外,对工作中的突发事件及时进行处理。经理负责全面的日常工作安排和监督。整个工作作到了和谐有序,未发重大的安全和质量事故。 3.人员监督人员监督主要有以下几方面: (1)考勤制度; (2)人员按计划的培训和考核; (3)目标任务的考核; (4)年终的考核与评比; (5)人员变动的审查考核。 4.检测工作监督检测工作监督主要有以下几方面工作: (1)检测合同监督; 第 10页共 16页(2)检测工作安排监督; (3)检测方法监督; (4)检测设备及仪器仪表运用的监督; (5)检测过程及检测结果的监督; (6)检测报告运用的监督; (7)用户意见的监督; (8)检测标准运用的监督。二.监督人员 1.检测工作监督监督员对检测工作的监督主要是对检测标准运用、检测方法、检测结果及报告、检测设备的运用等的监督 2.用户意见监督对用户意见由监督员定期和不定期进行审查,并督促有关部门改进和处理,使用户的意见能够得到正确而满意的处理。同时由监督员不定期的到用户中征求对本公司工作的意见,汇总后由经理或有关部门进行处理。涉及重大问题由经理召开办公会议处理。这是提高管理质量和服务质量的重要途径。经理: 2016 年 12 月 22 日
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