价效果阶段Р 4.1提升质量[5]:重视环境合理布局、透析设备的安全管理,制订停水、停电、火灾、医疗事故等安全隐患应急预案,从根本上杜绝医疗纠纷,血液透析的安全性、舒适性有明显提高,显著改善了病人的生活质量,病人满意度显著提高。血液透析室工作人员的防护观念和行为都有了明显改进,职业伤害明显减少。Р 4.2降低成本:降低设备故障率,减少各种资源浪费,降低成本,提高科室经济效益。Р 4.3提高效率:工作标准化和规范化,物品摆放有条理,减少查找时间,提高工作效率。Р 4.4提高素质:护士素质得到提高,培养一种自律的工作习惯,形成团队合作精神。Р 5体会Р 我院血液透析室推进6S管理的实践证明,6S管理为血液透析室的建设和发展夯实了基础,提升了素养,保障了安全,优化了流程,提高了效率,职业伤害、医疗事故和纠纷明显减少。在护理工作中实行6S管理模式是提高优质服务,推动护理发展的有效途径。护理人员在行为规范、护患沟通等方面得到提高,将被动工作转化为主动参与管理工作,做到持续改进护理质量[6]。Р参考文献Р[1]杨明莹,古启启,袁慧云,李佳.6S管理在提高护理质量中的实践与应用[J].全科护理,2009,7(1):54-56 Р[2]吕国荣,陈遊芳,蒋如彬.精细化管理的58个关键[M].北京:机械工业出版社,2009.197-201 Р[3]刘秀君.5S管理法在临床护理工作中的应用[J].西部医学,2009,21(1):150-151 Р[4]卫生部关于印发《医疗机构血液透析室管理规范》的通知[z]卫生部文件卫医政发〔2010〕35号Р[5]许璧瑜,成守珍,王饶萍等.血液净化中心安全管理的实践与效果[J].护理管理杂志,2007,7(9):59-60 Р[6]杨明莹, 李佳,古启启,袁慧云.6S管理方法在边疆三级甲等医院护理管理中的应用[J].现代临床护理,2009,8(3):52-60
全文预览
