想的战略模式。(2)弱点-机会(WO)战略是利用外部机会来弥补内部弱点,使企业改劣势而获取优势的战略。(3)优势-威胁(ST)战略是指企业利用自身优势,回避或减轻外部威胁所造成的影第7页共8页响。(4)弱点-威胁(WT)战略是一种旨在减少内部弱点,回避外部环境威胁的防御性技术.3.简述什么是控制和控制的过程。4、员工的薪酬一般有几部分组成?(1)基本薪酬(2)激励薪酬(3)附加薪酬(4)福利薪酬5、马斯诺需要层次理论的基本内容。生理需要、安全需要、社会需要、尊重需要和自我实现需要。四、案例分析题(共2题,每题10分,共计20分)1、甲方案:286万乙方案:180万2、请用波特的行业竞争分析法来辨识中国工商银行所处的行业竞争性。1.现存的竞争对手:其他的国有银行、国内股份制银行、国外银行等。这些银行在专业化管理人才方面要优于中国工商银行。2.潜在新进入银行:是否能进入中国银行业,以及有多少家外资银行进入在中国加入WTO之前,中国政府的政策导向还将发挥举足轻重的作用。因此,为迎接入关后的激烈挑战,中国政府有可能放快在这方面的改革步伐,即中国工商银行将面临众多潜在进入银行。3.替代品:金融领域市场化的发达,会提供给消费者更多的投资渠道,包括一些新兴起的金融机构,在一定程度上会转移人们的储蓄注意力和分流贷款。4.供应商:作为国有银行,政府对银行的财政支持,也带来了后续的政策指导,因而在适应市场快速变化的今天,中国工商银行的灵活性较弱5.顾客:越来越多的储蓄和投资对象的选择,使得顾客的自主权限放大,中国工商银行将面临威胁。五、论述题(共1题,每题15分,共计15分)试述你对组织结构设计原则的理解。一般来说,设计正式的组织机构主要遵守以下几项原则。1、目标一致原则。2、专业分工与协作原则。3、管理幅度原则。第8页共8页4、统一指挥原则。5、权责对等原则。6、稳定性与适应性相结合的原则。
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