先后接待他的上访,厅有关处室和省道路运输局先后派人到XX县协同当地政府有关领导与苏强秀进行沟通座谈。按照国务院《信访条例》规定,省道路运输局对苏强秀上访的问题回复了处理意见。苏不服再次上访,我厅也先后2次做出复查意见。苏仍不服,继续上访,省信访局按程序作出复核意见告知苏,今后不再受理其上访。但苏强秀仍然我行我素、执迷不悟、不听劝告、始终坚持其错误主张,认为我厅行政不作为,必须为其办理“营运证”并赔偿经济损失415万元。苏强秀目前仍继续缠访,以致案结事未了。群众误解信访机构职能。国家设置信访机构,其初衷是开辟一条政府与民众沟通的渠道,搭建一座方便群众与政府联系的平台。但事实上,由于群众不了解信访机构的职能,无论何种诉求,只要沾附“交通”二字,不管职权管理范围在哪,首先选择到省交通运输厅上访,不愿走法律诉讼程序,俨然把信访机构看成是继法院之后又一个告状申冤的衙门。目前,群众到我厅上访的事项涉及:追讨工钱、家庭矛盾、劳资纠纷、要求修路、冤案诉求、生活困难、领导处事不公等等。群众把上访作为维权的重要选择,作为省钱、方便、快速、有效的申冤途径。通过8上访,群众无非是要见“领导”、盼“批示”、求“决断”、了“积冤”。近年来,由于政府高度重视信访工作,也解决了群众一些多年蒙冤的积案,成了群众解忧的一种企盼。群众认为上访就是找政府解决问题,使“信访不信法”的问题更加严重,法定维权途径被空置,加上群众对信访机构职能的误解,造成上访人群始终居高不下。四、明年工作思路以党的十八大会议精神为指导,以社会和谐稳定为要务,以“事要解决、案结事了、息诉停访”为目的,强化信访工作责任,保持信访渠道畅通,完善信访工作机制,着力从源头上减少信访矛盾的产生,加强敏感时段信访维稳信息监控,按照罗保铭书记的要求,确保不发生大规模集体进京上访、不发生极端恶性案件、不发生重大群体性事件,确保社会和谐稳定,不给北京添乱。
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