有限公司的实名举报信2封,电话举报5人,集中反映“XX宏丰大宗商品交易市场大肆宣扬有工商银行的资金监管做保障,客户出入资金自由为幌子,诱使被害人将资金汇入指定帐户。入金操作后,投资者该市场交易客户端及工商银行网上银行虽能查询自己的资金余额,但实际上,资金已被其用非法手段占有,其行为已涉嫌诈骗”及“该公司超出经营范围存在变相期货、庄家对赌、证券黑市等情况”。接到匿名信及举报电话后,由于所反映问题超出我办工作职能范围,特函至XX市工商局、XX证监局,核实该公司是否在工商登记及存在超出经营范围内的期货交易,并将核实情况函复我办,同时建议举报人向市公安局经侦支队报案。由于举报人都对该公司所反映的问题没有实际得证据,目前市局尚未立案侦查。3三、强化工作举措,认真做好信访工作为了确保涉及我办协调配合处理的信访案件得到圆满解决,一是提高干部做好信访工作的思想认识。在干部职工中大力提倡和发扬密切联系群众的作风,教育和引导广大干部职工从讲政治、讲稳定、讲大局和坚持党的群众路线的高度出发,充分认识新时期信访工作的重要性和紧迫性,正确处理经济发展与维护稳定的关系。二是认真安排部署化解信访矛盾。坚持定期不定期召开专题会议,听取相关处室信访工作汇报,要求各处室加大与相关部门的合作力度,加强与金融监管机构的沟通联系,有效化解信访矛盾。三是做好信息报送工作。高度重视信访信息工作,未发生迟报、漏报、瞒报信访信息等情况。今年以来,我办信访工作在市信访局的有力指导下,在相关部门和金融监管机构的大力支持下,较好和圆满的处置了涉及我办协调配合处理的信访案件。下一步,我办将突出前瞻性加大舆论宣传,密切与相关部门配合,特别是针对随着经济社会发展出现的非法集资案件等损害市民切身利益的新情况,拓宽宣传渠道,进一步引导和提高广大市民对非法集资社会危害性的认识,有效防范信访矛盾案件的发生,为全市的社会稳定工作做出积极的贡献。