范执法行为。 2016 全新精品资料-全新公文范文-全程指导写作–独家原创 2 /3 一是健全制度。建立和完善了行政执法办案, 执法监督, 限时办结和行政许可等相关制度, 为规范执法提供了制度保障。二是全面推进了执法制责任制。明晰了执法依据, 坚持职权法定,程序法定原则,明确了岗位职责、工作程序,工作权限等内容,实行了行政执法责任制,过错责任追究制, 把规范化执法纳入到依法行政考评细则。三是加强了执法规范化建设。规范办证程序, 制定了生猪定点屠宰、酒类零售备案、成品油零售经营等办证程序和流程,限时办理。规范行政检查行为,在商务执法检查中, 坚持持证上岗,亮证执法、规范检查,做到查前有计划、查中有记录、查后有总结。规范行政处罚自由栽量权, 对生猪定点屠宰和酒类执法严格按照商务局制定的行政栽量标准进行处罚。保证了处罚的公开、公平、公正。四是加强了政务公开。在办公场所和商务网站设置了政务公开栏, 对审批项目依据, 申报资料及办理程序, 时限进行了公示, 设置了群众意见箱, 畅通 12312 电话投诉举报途经、立足工作实际, 向社会做出优质服务承诺, 并进行了公布。三、加强执法监督,促进公正廉洁执法。强化内部监督。一是规范了行政处罚程序, 制定了流程图,从案件的受理、立案、调查取证、行政处理、处罚、结 2016 全新精品资料-全新公文范文-全程指导写作–独家原创 3 /3 案、涉案物品的保管和处理等各环节办理的步骤要求都有明确的规定。二是开展案件评查活动, 解决案件办理的质量问题。三是实行案件集中审核制度,保证处罚的公正。加强外部监督。执法人员的职权范围, 在办公场所进行了公示, 局机关聘请了行风评议代表, 对其进行监督, 法制股对执法行为广泛征求了群众的意见。有力确保了执法人员文明执法、公平执法、廉洁执法。通过实行以上制度, 不断规范执法行为, 实现了“零诉讼、零复议、零投诉”。