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接待职工群众来访工作管理办法

上传者:菩提 |  格式:doc  |  页数:12 |  大小:206KB

文档介绍
a) 来访人赠给领导的礼品,原则上信访办不予接受。 6.3.2 b) 来访人的食宿、交通等费用由个人自理。特殊情况按照有关规定办理。 4.7 档案管理 4. 7.1 按照档案管理的有关规定, 做好档案的分类、收集、整理、立卷、保存、移送工作。 4. 7.2 来访档案原则上不向外单位或与办案无关的人员提供查阅。 4.8 工作纪律 4. 8.1 接待人员要严格遵守信访工作纪律。在接待过程中, 不得擅自向来访人就来访事项的处理作实质性的表态或透露内部研究的情况;不得接受来访人赠送的礼品、现金或有价证券。 4. 8.2 与来访人或者来访事项有直接利害关系的工作人员应当回避,不共 12页第 6页得干预接待工作或擅自办理类似事项。 4.9 本办法自发布之日起执行,原《八钢集团公司信访办接待职工群众来访工作程序》、《八钢集团公司领导信访接待日制度》同时废止。 5 10 记录序号记录编码记录名称产生部门保管部门保管期限 1BSTB/11-056 -01A 来访情况登记表信访办信访办长期 2BSTB/11-056 -02A 来访事项转送单信访办信访办长期 3BSTB/11-056 -03A 信访答复意见表信访办信访办长期拟稿:苏莱曼日期: 2009 年5月 18日审核:周红日期: 2009 年5月 31日共 12页第 7页附件 1: 共 12页第 8页共 12页第 9页附件 2: 来访情况登记表记录编码:BSTB/11-056 -01A 序号姓名性别年龄族别住址来访时间单位来访事由办理情况联系方式共 12页第 10页附件 3 :来访事项转送单记录编码: BSTB/11-056 -02A 宝钢集团新疆八一钢铁有限公司信访办新钢访字〔〕号关于转送的函(部、办、分公司): 现将年月日群众来访事项件随函转去,请阅处,并于 15 日内书面回复我办(或直接答复信访人,并报我办备案)。八钢公司信访办年月日

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