大姐挺着急的, 而且还住在外地。于是我帮大姐向公证处打了一个电话, 说明了一下情况, 可能因为我是银行的工作人员, 把事情说的比较清楚明了吧。公证处人员说可以办理遗产公证让大姐本人去一下就可以了。最后大姐顺利办理了此项业务。大姐很感动的说我们银行服务是最好的, 是真心为客户着想。看着大姐满意的笑容, 作为银行的员工我感到非常的骄傲! 我要让每一位顾客感到家的温暖。我现在是我们银行的服务标兵, 所以在工作中时刻以一个标兵的标准严格要求自己, 做到口勤、腿勤、不怕苦、不怕累, 力争为大家办好事、办实事, 主动承担打扫营业大厅的卫生,上班时提前半小时清扫。我始终从自身工作实际出发, 以良好的大局意识、创新意识和责任意识, 投入到工作当中去; 以优质的服务, 面对人民群众;以优异的成绩来报答银行领导对我的栽培和厚望。始终把客户满意不满意作为工作标准。坚持科学的态度和求实的精神,兢兢业业地做好各项工作。在金融市场激烈竞争的今天, 除了要加强自身的理论素质和专业水平外, 作为网点的一线员工, 没有过硬的业务技能, 就干不好本职工作。所以, 我十分注重加强业务技能水平的提高,只有掌握熟练的业务技能,才能在工作中得心应手, 更好的为广大客户提供方便、快捷、准确的服务; 才能提高工作效率, 赢得客户的信赖。除了积极学习金融知识, 做好本职工作以外, 我还积极参加国家认可的学历教育和职称考试,不断提高自己的理论水平。。本着“谦恭、诚信、创新、进取”的行训, 我全身心的投入到工作中, 树立坚定的信心, 面对任何困难和挑战, 把握人生方向, 找准人生坐标, 通过不断的学习和实践, 提高自身素质, 积极投身银行改革和发展大潮中去, 让人生价值在我行的改革中充分发挥和升华。有一种事业, 需要青春和理想去追求, 有一种追求需要付出艰辛的劳动和辛勤汗水, 我愿我所从事的金融事业永远年轻和壮丽,兴旺和发达。
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