需要全党全社会都来关心和支持医疗卫生工作,积极推动医疗卫生事业与经济社会建设协调发展”。因此,社会各界也应做好以下工作: 1 、政府应对医疗卫生行业加大投入,积极鼓励和大力支持民营医院的设立和使用,使之能够和公立医院形成竞争格局,互相激励,共同发展。加大社区医院及乡镇医院发展力度,实现“小病在社区治, 大病再到上级医院”,有效降低医疗费用。 2 、逐步完善相关法律法规,解决医务人员的医疗行为不规范、临床用药不合理等行为; 推行医护人员执业保险, 为化解医疗风险创造条件; 有关部门应当认真研究有效措施, 建立快速接纳处理医疗争议或纠纷的机构,从畅通百姓诉求渠道的角度,有效化解医患矛盾,遏制医疗纠纷的暴力化倾向, 对少数欺诈医院、恶意索赔的患者须严厉制裁,依法维护公共秩序,努力构建和谐医患关系。「3」「4」 3. 加强正面宣传。绝大多数医护人员都是敬业的, 他们兢兢业业地奋斗在自己的工作岗位, 全心全意地为每一个患者去除疾患。卫生部门要集中宣传卫生系统先进模范人物和事迹,树立卫生队伍的良好形象, 增强群众对我国卫生事业改革与发展的理解和支持, 营造良好的舆论环境和社会氛围。要主动积极地与新闻媒体配合, 结合卫生行业的特点, 加大正面宣传力度。作为卫生系统的工作者, 我们要积极努力, 牢固树立忠实为群众、为病人服务的宗旨和理念, 努力提高医疗服务质量, 通过为患者提供温馨、细心、爱心、耐心的服务, 赢得人民群众对我们的尊重和认同, 为构建和谐的医患关系做出我们应有的贡献。然而, 医患关系的紧张和恶化不是偶然的, 要改善医患关系也不是一朝一夕的事, 所以要缓解医患关系的紧张状态, 构建和谐的医患关系, 不仅仅是医疗机构和医务人员的责任, 也是患者及家属的责任, 更是我们全社会共同的责任。让我们共同努力, 共同构建和谐健康的医患关系,为构建社会主义和谐社会提供更好的医疗卫生保障。 1
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