由业主自行负责。在本例中, 物业承诺提供此特殊服务, 物业公司与业主之间就订立了维修合同。但是这个合同和物业服务合同是两个合同, 尽管由于物业公司违约( 没有及时修复) 可以抵扣部分物业费, 但不能成为不履行物业服务合同的理由。 2 )具体的解决办法有:致意歉意,派公司的专业人员马上进行维修;由于拖延给业主带来的不便应向业主支付部分违约金, 金额可以从物业管理费中扣除; 要耐心向业主说明其交费义务不受水管渗漏影响的缘由; 继续催缴物业费,并保存催缴依据;如果业主在如上情况下仍不交纳,可以考虑向人民法院起诉。十五. 下面是上海 GH 物业公司下属的沪北分公司和总公司之间发生的应用文书。请指出其不规范之处,并改正: I) GH 物业管理有限公司文件 GH 沪北分字[2007]57 号沪北分公司关于更换员工服饰和增设翻译岗位的请示报告 GH 物业管理有限公司: 近几年来,沪北诸高校海外留学生逐渐增多,大量的留学生都租用了沪北项目公司所管辖的 J 小区房屋。这些留学生中, 相当一部分对红色的服装有禁忌, 通过房东向我公司提出更换服装的要求。同时在日常管理过程中由于语言沟通存在障碍, 造成了许多不必要的麻烦。我公司拟将红色服装更换成淡蓝色服装, 并决定设立翻译岗位。以上两件事关系到沪北公司的长远发展,请务必批准。 GH 物业管理有限公司沪北分公司 2007 年6月 18日主题词:更换服装请示报告沪北分公司 2007 年6月 18日答案: 在I )中,不规范的地方及修改意见如下: (1 )报告文种与请示文种混用,应改为“沪北分公司关于更换员工服饰和增设翻译岗位的请示报告”。(2 )没有做到一事一请示。该例中同时请示了两件事,应当分别请示。(3)“以上两件事关系到沪北公司的长远发展,请务必批准”。其语言措辞不够谦敬,不得当,应该用“妥否,请批示”比较合适。专业资料参考首选专业资料参考首选