握操作规程, 积极做到脑、手、嘴、足“四勤”作为一名称职的 110 接警员要严格遵守各项工作纪律和规章制度,熟练掌握 110 接警系统的操作,熟悉公安机关、社会职能部门的职能和作用。工作中以勤补拙, 做到脑、手、嘴、足“四勤”: 一是要勤动脑, 不断探索研究新形势下 110 工作面临的新情况、新问题, 要千方百计的改善自身工作中存在的不足之处、不适应新形势的方面, 要努力提高接处警水平、服务水平和自身的综合素质。二是要勤动手, 动手写警情分析、写工作总结、写调研文章, 写工作的失误, 写当前存在的问题, 写解决问题的办法, 以此丰富工作实践和业务理论。三是要勤动嘴, 首先是经常根据治安状况分析,向领导提出合理化的建议, 当好领导的参谋助手; 其次是要学习他人接处警方面的丰富经验、学习好的文章及调研、学习最新的法律法规, 不断更新知识结构。四是勤动腿, 要常到社区去,听取群众的意见,直接意识到工作中的不耐烦、不负责任会给群众带来伤害,给公安机关带来负面影响。四、增强工作岗位职业判断能力,提升个人人格修养 110 接警员在接报警的时候, 只是通过电话和报警求助人联系, 一切的信息只能透过电话取得, 对警情的紧急程度很大程度上取决于主观判断, 110 接警员在紧急情况下只能简单地将警情向基层单位传递,造成了基层单位的不理解, 认为某些指挥是浪费警力和失误,对 110 接警员的误解和抱怨也时有发生的, 所以 110 接警员要忍得住误解, 忍得住委屈。作为一名称职的 110 接警员在努力增强工作岗位职业判断能力的同时,也要有容山纳海的胸怀, 要充分发挥指挥中心“龙头”的作用,高标准,严要求,自我加压,自我提高。假如我能如愿走上 110 接警员的岗位,一定不负于 110 接警员的光荣职责,服从命令,听从指挥,严格要求自己, 扎实工作, 尽职尽责, 为宣城的发展、稳定作出自己应有的贡献。