品管圈活动在降低妇科术后患者腹胀发生率的应用.doc

手术患者,术后排气时间与活动前比较,差异均有统计学意义( P<0.05 ) ,提示通过对策的实施,术后患者的排气时间明显缩短。由表 2 可见, 通过对策的实施, 患者术后 60h 腹胀发生率由 10% 降到 2.5% (χ 2=9.219 , P<0.01 )。说明通过品管圈方法的实施降低了妇科术后患者腹胀的发生率。 3 讨论本活动按照" 品管圈" 实施的十大步骤,即主题选定、拟定活动计划、现况把握、目标设定、解析、对策拟定、对策实施与检讨、效果确认、标准化、检讨与改进等进行计划、实施、确认和处置[3] 。开展品管圈活动以来, 全体护士参与品管圈活动全过程, 护士们的工作责任心与满足感增强, 主动服务及团队精神明显改善, 科室的凝聚力更强了, 加强了护患沟通, 护士对患者全程、仔细、周到的评估和护理, 各种健康教育落实到位[4] 。明显促进了护士全面掌握缩短排气时间的知识,强化了技能培训, 患者术后腹胀率大大减轻。目前开展品管圈所实行的方法已列入相关的工作常规,并依据 PDCA 的管理模式不断完善,不断改进,为下一次品管圈的开展奠定基础。参考文献: [1]Zeinali F, Stulberg J, Delaney CP. Pharmacological management of postoperative ileus[J].Can J Surg , 2009 , 52(2): 153-157. [2] 潘爱芬. 头脑风暴法在优质护理服务示范工程中的应用[J]. 护理研究, 2012 , 26(2): 355. [3] 朱泓. 品管圈活动在提高门诊药房工作质量中的应用[J]. 药学服务与研究, 2008 ,8(6): 466-467. [4] 陈建西. 品质圈活动在实施" 一医一患" 中的应用[J]. 当代医学, 2011 , 17( 18): 28-29. 编辑/ 肖慧