器投入大量人力、物力、财力,建成了行业内独一无二的技术研发体系,组建了一支拥有外国专家在内的 4500 多名专业人员的研发队伍,成立了制冷技术研究院、机电技术研究院和家电技术研究院 3个基础性研究机构,拥有近 300 多个国家实验室。在技术研发上,格力从来不设门槛,需要多少投入多少的做法,让其成为了中国空调业技术投入费用最高的企业。据统计,仅 2010 年,格力电器在技术研发上的投入就超过 30亿元。此外,格力电器在国内外累计拥有专利 3500 多项, 其中发明专利 560 多项,是中国空调行业中拥有专利技术最多的企业,也是唯一不受制于外国技术的企业。(五)组织文化 1. 企训: 忠诚、友善、勤奋、进取; 2. 企魂: 给消费者以精品和满意,给创业者以机会和发展,给投资者以业绩和回报; 3. 企略: 运用双赢智慧寻求发展空间,实施规范管理激活创新机制,容纳多种声音构筑和谐环境,追求个人梦想创造格力奇迹。(六)SWOT 矩阵分析 1 .优势:规模大且专业化;股份制、提款机;对产业链的控制力很强;销售管理比较优秀,经销商在格力参股;世界品牌,核心技术,空调口碑好,良好信誉形成很好护城河;做事稳中求胜,实实在在做事。 2.劣势:利润率偏低;应收账款上升,现金流减少;研发费很高;产权不清, 体制受限。 3 .机会:商用空调领域待挖掘,民用领域也还有很大发展空间;家电下乡产品和渠道的优势明显;中央空调将成为公司的增长点,可以用降价、促销等方式; 加快国企改造步伐,理清产权关系;管理层持股经营,管理到位。 4 .威胁:在空调领域,海尔的价格战将拉低其利润率;空调竞争激烈, LG、美的、海尔、三菱、志高等厂家;随着国美、苏宁的崛起,其渠道的话语权受到极大的挑战;部分地区销售公司欺上瞒下,盘剥中小商家利润的恶劣做法,严重损害了其诚信形象。三、战略选择(一)公司战略选择 1. 纵向一体化战略
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