寸,因为在这个时候,你就是病人以及病人家属的主心骨,如果车间内没有医生,那么要立刻查询离所在地最近的车站在哪,距离还有多远,同时拨打当地的救护中心 120 ,告诉医生病人现在的情况,询问该如何做急救措施,保证旅客的生命安全。若遇到火车脱轨事件,工作人员应该冷静解决,首先要做的通知相关工作人员, 做好防范措施,并及时通知铁路部门,安抚旅客的情绪,以免情急之下,由于旅客的骚动而引起更为严重的伤亡,最后处理好疏散旅客的任务。(2) 眼观四方在火车行进过程中要随时注意火车轨道的路况,遇到情况应及时上报,并向相关人员反映,根据上级的决定及时反映给旅客们,若需要途中返程或是原地逗留, 应对旅客们至于真诚的歉意。并在火车车厢中走动,观察旅客是否有暴躁激动的情绪反映,如若有,应及时安抚,不可任其发展。 4.4 建议列车在车上必备一些简单的医疗用品并配一名医生在列车上突发疾病,如有严重者,怕是等不到用广播寻找来的懂医术的旅客, 更等不到转送医院。在列车上配有医护人员和简单医疗用品,可提高列车的服务质量,这也将是铁路运输组织管理的一种管理模式。职业技术学院毕业论文 6 参考文献[1] 高佳.智能铁路旅客运输组织关键技术研究.[D] 西南交通大学 2014 (05) [2] 陈玲玲.铁路旅客运输组织相关问题研究.[D] 西南交通大学 2015 [3] 王华.高峰期铁路运输组织.[D] 西南交通大学 2005 [4] 韩惠珍主编.铁路旅客运输组织.[M] 中国铁道出版社.1987 [5] 崔之川主编.铁路客运组织.[M] 中国铁道出版社.1998 职业技术学院毕业论文 7 致谢首先,感谢学院给予我学习的平台,让我在大学里有机会学习到更多的知识,让我实现我的理想。其次要感谢我的班主任,是班主任细心的教导,让我学到了更多的知识和做人的道理。最后感谢我的论文指导老师,感谢老师在百忙之中抽空指导我的论文。
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