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医院后勤管理考核自查评分标准(修订版)

上传者:菩提 |  格式:doc  |  页数:4 |  大小:0KB

文档介绍
字迹潦草、纸面脏污6未及时做运行巡视记录0.5分未在规定时间记录7记录不详细不准确0.5分包括问题表达不清8饮酒后上岗10分有醉态,影响正常工作9责任区地面卫生不合格1分有烟头、积水、杂物10仪容仪表达不到要求1分参照《员工服务规范》11责任区设备卫生不合格1分手触及有灰尘发黑12责任区设备带病运行2分未向上一级汇报13不能按要求完成工作1分无正当理由14不服从领导安排2分无正当理由15对设备检修要求不了解2分不清楚检修注意事项、不了解具体检修要求16设备定期保养未及时完成2分无正当理由17报修检修现场收拾不干净1分临床科室反馈意见18同一报修重复维修2分维修者工作敷衍了事造成19临床投诉2分责任在维修、司机、保洁人员20人为造成材料不必要浪费1分维修人员图省事造成21出车记录填写不规范1分1项记1分22干与工作无关的事情2分参照《奖惩办法》视具体违纪情况处罚23值班期间脱岗5分参照《值班交接班制度》24工作餐超过规定时间1分工作餐不超过半个小时25未经允许私自调换班2分责任双方均扣分26无特殊原因乘坐客梯1分员工只允许坐消防梯27突发事故处理不力5分对突发事故处理程序、对系统不了解28未定期对设备保养、维护5分参照《设备维护保养制度》29接听电话未使用礼貌用语1分参照《员工服务规范》30未按规定时间对责任区卫生保洁1分参照《保洁员作业流程》31病人对服务态度不满意班组卫生差2分病人投诉32班组卫生差1分东西摆放不整齐、地面脏33破损被品进病房2分床上用品34破损工装少扣到科室2分工作装35因洗衣造成衣服、被品损坏5分洗衣房36未执行工作服、病号服污衣血衣,消毒隔离5分洗衣房37未按规定时间进行安全巡逻2分参照《保安作业标准》38司机接送病人时,态度差5分病人投诉39配送物品不及时影响临床使用3分临床意见40仓库账物不符5分财务科月盘点41仓库物品腐烂、损坏5分财务科月盘点

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