:客人预订登记单P1.1获取预订信息P1.2确定房间P1.3收取订金预订要求房价收据客人D1客房信息表D2预订登记表客人入住登记单P2.1获取入住信息预订要求P2.2确定房间P2.3分配房间房价D2预订登记表D1客房信息表D3住宿登记表客人提出调房P3.1获取调房信息调房要求P3.2确定房间P3.3分配房间D1客房信息表D3住宿登记表客人入住登记单P4.1获取房间信息P4.2结算金额P4.3退还订金D1客房信息表D3住宿登记表退房客人(六)ER图(1)预订登记单:姓名、国籍、性别、证件类型、证件号、手机号、常住地址、房间类型及价格、预订日期、入住日期、入住天数、入住人数、预订服务员、付款方式、订金、操办人员、备注、(2)入住登记单:入住类型(散户或团体)、凭证号、主客姓名、主客国籍、主客房间号、主客手机号、邮箱、入住人数、房间数、证件类型、证件号、入住日期、离店日期、付款方式、押金、备注、登记时间、服务员、操作人员(3)退宿登记单:凭证号、姓名、房间号、住宿天数、费用金额、押金、备注、操作时间、操作员(4)客房信息单:房间号、类型编号、房态、配置、备注(5)客房类型单:类型编号、房间类型、价格、备注(6)员工:员工编号、姓名、性别、所属部门、职务、聘用时间、薪金、备注(7)客房查询:房间号、房态、房间类型、价格、(8)调房登记单:凭证号、姓名、调出房间类型、调出房间号、调入房间类型、调入房间号、调房原因、备注(9)客户:姓名、证件名称、证件号、客人类型、客人状态、客人住房状态、客人入住记录姓名证件名称证件号入住日期离店日期房间号押金备注操作员登记时间预定登记单姓名证件名称证件号入住日期离店日期是否预付入住人数备注操作员登记时间凭证号入住登记单凭证号姓名房间号住宿天数费用金额押金备注操作时间操作员退宿登记单房间号类型编号房态配置备注客房信息单类型编号房间类型价格备注客房类型单
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