权力和自身影响力影响被领导者的行为,并将其导向组织目标的过程。5.控制:是指组织在动态变化的环境中,为确保实现既定目标,而进行的检查、监督、纠偏等管理活动。四.简答题(每题6分,共30分)1.什么是管理?它的性质怎样?管理,是指管理者为有效地达到组织目标,对组织资源和组织活动有意识、有组织、不断地进行的协调活动。管理的性质:(1)管理的二重性。自然属性和社会属性。(2)管理的科学性。(3)管理的艺术性。2.简述组织工作的基本原则。(1)目标任务原则。(2)责权利相结合的原则。(3)分工协作原则及精干高效原则。(4)管理幅度原则。(5)统一指挥的原则和权力制衡原则。(6)集权与分权相结合的原则。3.人员配备的原则是什么?经济效益原则;任人唯贤原则;因事择人原则;量才使用原则;程序化、规范化原则。4.领导者合理用人的艺术表现在哪些方面?(1)科学用人的艺术。知人善任;量才适用;用人不疑。(2)有效激励人的艺术。(3)适度治人的艺术。5.激励的作用是什么?(1)有利于激发和调动职工的积极性。(2)有助于将职工的个人目标与组织目标统一起来。(3)有助于增强组织的凝聚力,促进内部各组成部分的协调统一。五.计算题(每题5分,共10分)1.根据Q=F/(P-V)得出V=(QP-F)/Q=(40000×1200-1600000)/40000=1160(元)所以,只有可变成本低于1160元时该公司才不会亏损。2.冒险法:max190,140,160=190,它所对应的A方案就是最佳方案。保守法:max-30,-10,10=10,它所对应的C方案就是最佳方案。折中法:各方案的加权平均值为:A方案=190×0、7+(-30)×0、3=124B方案=140×0、7+(-10)×0、3=95C方案=160×0、7+10×0、3=115max124,95,115=124,它所对应的A方案就是最佳方案。
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