够的影响力和名气,需要一定的时间积累。八、营销策略推出读者会员制,会员享有购书折扣优惠,可以在保持书刊完好的条件下免费借阅图书,收取茶水费用及包间费用采取发行传单的形式宣传书吧定期推出包间特价优惠非会员进入报刊杂志厅需交纳每人每次10元或者2元每小时,当天在本店餐厅或者咖啡厅人均消费满88元可以免费进入报刊杂志厅。非会员看书除了交纳和书等额押金外还需另行交纳每天2毛的书本折旧费。九、财务分析我们的主要收入有:1.会员收入,目标有10000名。我们只算4000名,每人每年交会费60元,共计24万元。2.售书收入大概每年3万元。3.书展收入每年3次每次利润大概有一万元,一年就有三万元。4.文化产品与增值收入大概有1万到3万元左右。5.酒水收入大概每年有利润6万元。6.其他收入每年1万元。支出:1.门面租金6万元。2.门面装修10万元。3.购书20万元(其中10万元由供货商垫资),每年以5万元的速度增加。4.人员工资6万元。5.其他支出5万元。6.每年利润共40万元左右,固定支出22万元,其中20万元必须先期投入,负债10万元。投资1.5年即可收回。十、营销组合策略有形化营销策略:由于本休闲书吧的经济实力尚弱,因此初期将采取避实就虚的营销战略,避开大量的硬广告营销,而采取一整套行之有效的"承诺营销"进行产品宣传。通过菜单、海报、文化手册、广告、促销活动等向消费者进行宣传、倡导"天之素"的经营宗旨与理念。技巧化营销策略:做出持续性、计划性将决定本休闲书吧在避免普通休闲书吧的顾客忠诚度不高的缺陷方面具有先天的优势,为了使本休闲书吧能够在顾客心目中树立起权威感和信赖感,本休闲书吧将会建立一套完整的会员信息反馈系统,实现营销承诺:l、顾客反馈表。在服务中严格要求工作人员树立顾客第一的观念,认真听取顾客意见。2、将顾客满意进行到底。树立“顾客满意自己才满意”的观念,做到时时刻刻为顾客着想。
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