室病人数量一直比较多,好长一段时间都维持在100人以上,远远超过科室实际编制床位,走廊加床病人比较多,有个别病人出现不满,大家群策群力,克服困难,责任护士加强沟通做好协调,用优质的护理服务感化着病人,最终取得病人的谅解。Р护士张旭政、张昱、薛静多次值完上午班后接着上夜班,为了工作她们放弃休息;责任护士王茹的母亲被确诊恶性肿瘤,母亲化疗她都没有请假照顾,依然拖着5个月的身孕坚守工作岗位,即使身体不适,为了不耽误科室的工作,她都没向护士长提出任何特殊要求。她们这种舍小家顾大家,任劳任怨的精神值得每一位护理人员学习,好人好事实在是多不胜数,大家已经习惯了加班加点,超负荷工作,对工作的热情日益增加,并相互激励,鼓舞着对方,形成很好的氛围。正是大家的齐心协力才使肿瘤科的护理质量和病人的满意度不断得到提高。护士赵丽菜市场的生死救援,她用实际行动为我们上了一堂课,关键时刻挺身而出,义无反顾投入到抢救患者中去,诠释着一名护理人员见义勇为、救死扶伤的精神,是值得我们每一位护理人员向她学习的!Р所有这些成绩的取得都与医院的正确领导;护理部的直接指导和支持以及我科全体护理人员的努力是分不开的。当然,在我们的工作和学习中仍然曾在不少问题:Р1、护理质量排序第一季度与去年相比有所滑坡。Р2、个别护士主动服务意识还有待提高。缺乏学习的主动性,对培训的重要性认识还不够,专业知识掌握还不够全面。Р安全意识淡漠,出院病历未及时签名。Р3、论文撰写数量不足。Р4、科室的管理水平有待进一步提高。Р针对以上问题科室将展开讨论提出改进措施。Р2015年是我们医院快速发展的一年,关键的一年,三甲复审能否顺利通过,与我们平时的工作息息相关。我科将继续按照2015年工作计划不断深入工作,以“三甲”的标准时刻要求自己,持续改进护理质量,努力为患者提供无缝隙、连续性、安全、优质满意的护理服务。Р2015年05月30日Р肿瘤科