庚茂*条、市委书记段喜中**条、市长盛国民*条、县委书记**条、市督查局督查留言板*条,解决了涉及城市管理、工程建设、教育医疗、环境保护、企业发展、困难救助、干部违纪等领域领导关注、群众关心的热点难点问题,办结率***%,做到了件件有落实,事事有回音。根据《****年领导批示件和人民网网民留言办理情况通报》(X督通〔****〕*号),我县在网民留言办理工作在全市排名第二。****年*月**日,人民日报以《关闭家属区内医院病房》为题,对我县办理的网民留言作为典型案例进行了报道。****年**月,我县督办的关于XX乡明庄村饮水和道路问题的网民留言,代表XX市参加全国十大网民留言评选,取得了全国第三名的好成绩。****年,人民网网民给县委书记的留言量猛增,已超过了同期给省委书记和市委书记的留言。特别是自*月**日(正月初六)到*月**日,共给县委书记留言**条,留言量大、频Р率高,集中反映了老城环境交通、经适房分配、新型农村社区建设、最低生活保障等问题。在这些留言办理过程中,通过与网民的沟通联系,深切感受到人民群众对新任县委领导班子的信任和期待,也从中发现了老城环境、交通等一些亟待解决的民生问题。目前,县督查局已按网民留言程序办理完毕并形成了回复报告,有*条留言的回复报告等待您的审阅;另外*条留言因诉求简单、处理到位,已在人民网公开回复。*月*日,专项查办室在人民网县委书记留言板公开回复了网民关于农村低保名单公示的留言,*月*日人民网在地方领导留言板首页以《X县公示低保名单和监督电话惠农政策公开透明》为题,作为典型案例进行了报道。通过办理人民网网民留言,及时回应群众诉求,进一步畅通了群众监督渠道,化解了社会矛盾纠结。今后,县委县政府督查局将认真落实领导指示,深入一线、深入群众、坚持原则、真督实查,努力掌握真实情况,多搞回头看、再督查,确保专项查办工作督在实处,查出结果,取得实效。