批（服务）事项进驻 政务服务中心要落实到位，部门对窗口工作人员要授权到位。РРX/HDZW JC 102. 3-2013Р政务服务中心工作目标Р1范围Р本功能定位规定了政务服务中心的工作目标。Р本功能定位适用于政务服务中心管理委员会、政务服务中心办公室及其工作窗口。Р2政务服务中心工作目标Р站在新起点，建立新机制，体现新水平，树立新形象，展示新风貌，创建一流的政务服务中心。РР标准化管理基本规定Р1范围Р本标准规定了中心标准化管理的基本任务，组织机构和人员、职责，标准体系、标准的制定实 施与监督检查，标准信息资料管理等基本管理事项的要求。Р本标准适用于中心实施标准化活动的标准管理。Р2规范性引用文件Р下列文件中的条款通过本标准的引用而成为本标准的条款。凡是注明日期的引用文件，其随后 所有的修改（不包括勘误内容）或修订版均不适用于本标准，但是，鼓励根据本标准达成协议的各 方研究是否可适用这些文件的最新版本。凡是不注明日期的引用文件，其最新版本适用于本标准。Р3术语和定义РGB/T20000. 1确立的及下列术语和定义适用于本标准。Р3. 1政务服务中心Р按照县政府要求，组织相关职能部门进驻服务大厅设立窗口，提供政务服务，并对窗口行使组 织、管理、协调、监督职能的机构。Р3.2中心Р邯郸县政务服务中心的简称。Р3.3进驻部门Р按照县政府要求，组织人员进驻中心设立服务窗口，开展审批服务项目日常办理工作的部门组 织机构。Р3.4 窗口Р进驻部门在中心设立的服务窗口组织机构。Р3.5服务对象Р来中心窗口申请办理审批服务项目的单位和个人。Р3.6审批项目Р由服务对象提出申请，经具有相关职能的部门或组织依法进行审核的许可、核准、登记、备案 等事项。РР3.7服务项目Р服务对象申请，由窗口按照部门职能为服务对象提供的各类服务事项。Р3.8服务质量标准Р对进驻中心的服务事项所制定的办理标准。
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