系、突发事件的统一协调;Р3、组织力量确保重点要害部位的安全和正常的工作、生活秩序;Р4、发生突发事件时,为有关领导和部门提供信息、通信、预案、咨询等,保证工作正常运转;Р5、负责向上级领导汇报事件情况,组织收集有关资料;Р6、处理应对突发事件的协调联络工作。Р三、应急措施Р(一)局信访应急工作办公室接报后,立即向局信访工作领导小组组长通报情况,组织有关人员做好接访工作,及时掌握各方面信息并上传下达,确保不误时、不误事。要坚持24小时值班,移动电话、值班电话要保证24小时畅通,值班车辆要随时待命,启动应急预案。Р(二)应急状态启动后,突发事件涉及到的局分管领导和有关单位一把手及工作人员必须立即赶赴现场,到达现场后,从三个方面开展工作:Р1、事态控制:制定现场应急方案,并进行上报和组织实施,及时向领导小组汇报现场工作进展情况。Р2、教育引导:了解上访人员提出的主要问题,并进行对话,做好解释疏导工作。Р3、协调联络:通知上访人员所在单位负责人赴现场进行劝导,动员家人参与做好思想教育工作。Р(三)在突发事件消除后,有关领导和工作人员方可离开现场。Р(四)信访应急工作办公室对突发事件必须记录在案,同时要对应急行动过程的活动进行综合评价,整理记录(包括谈话记录、摄像、照相及其它相关资料),及时写出工作总结,并进行归档保存。Р四、工作要求Р(一)加大对可能引发群体性上访事件和越级上访的矛盾纠纷排查力度,做到早发现、早报告、早处置,把问题消除在萌芽状态。Р(二)凡是涉及群体性上访事件和越级上访,有关领导和相关单位必须在第一时间作出反应,不折不扣地贯彻执行领导小组的各项指令和工作安排,做到密切配合,各司其职,形成合力。同时要全力以赴做好资金、车辆等后勤保障工作,确保有关责任领导和工作人员第一时间到位。Р(三)对因工作不力而引发事件的责任领导和工作人员,按照《信访条例》有关规定追究相应责任。
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