。特别是随着企业由产品生产型转到商品经营型,以及企业内部经营机构制转换,在劳动用工、工资奖金分配等方面发现的新变化,企业纪检监察信访内容的直接利益性表现得尤为突出。Р复杂性是指向市场经济体制过渡的过程中,规章制度不完善,监督机制不健全,经常会遇到一些新情况、新问题;以及党风廉政方面存在着这样那样的问题;增加了解决信访问题的阻力,造成重复信访越级信访,使问题呈现复杂化。同时,由于历史的原因和客观实际情况,特别是改革开放以来,在企业内部形成了大大小小的Р“父子同厂”、“兄弟班组”、“夫妻商店”、“姊妹班组”等错综复杂的社会关系。在处理信访问题时,往往很容易出现动一连十的情况,给企业监察信访工作增加了难度。Р3、作用。Р①联系沟通作用。企业纪检监察信访工作是企业党组织和企业领导联系广大职工群众的纽带与桥梁。通过这个纽带和桥梁,及时与广大职工群众沟通情况,了解职工群众的呼声、意见和要求,答复职工群众的询问,解决职工群众的问题。职工群众通过这个纽带与桥梁,及时了解党和政府的方针、政策,企业生产管理和深化改革的举措等,从而保持党政领导与职工群众的密切联系。Р②信息反馈作用。信访工作是纪检监察部门获取信息的窗口。信访部门通过处理来信来访,掌握一定时期内带有倾向性的情况、动态和问题。如党的路线、方针、政策以及企业的经营管理策略、举措等在实践中是否得到有效的贯彻,还存在什么问题;职工群众对企业党风廉政建设、企业管理、生产经营、切身利益等方面有什么意见、建议和要求等。通过及时反馈这些信息,为企业党政领导和有关部门正确贯彻党的路线、方针、政策,改进工作,加强管理,提供决策依据。Р③监督保障作用。信访监督是群众监督的一种形式,是群众监督与党内监督的结合。职工群众通过信访渠道,反映自己的要求、愿望,保障自己监督权力的行使。通过信访监督,也促进和保障企业党政领导廉洁勤政和党的方针政策在企业的贯彻落实。
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