成年人提供了诸多有益的心理援助服务,但和在未成年人关爱走在前列的一些地区比较,无论是人力资源优势的整合、管理制度的安排、经费的落实、宣传工作的开展上都存在着明显的不足,具体情况如下: 1、各学校各自为阵,缺少有资源共享、共通信息,缺乏具有影响力的全区未成年人心理健康辅导品牌,使得有限的心理援助力量无法实现资源优化配置,社会效益在一定程度上被抑制。 2、工作在主要在城区层面开展,未建立健全的覆盖城乡的工作的网络。农村中小学限于师资力量,缺乏对未成年人心理问题及时指导、帮助。 3、经费不足,工作无法大力开展。目前未成年人心理健康辅导站只在小范围内做有限的工作。专兼职教师的责任意识、专业水平都有待进一步提高。 4、宣传少,知晓率低,影响力和辐射力弱。并提出如下建议: 1、建立和管理专业队伍。由区教育局、区卫生局、团区委整合全区教育、卫生和其他各行各业的心理工作人力资源,建立专业的心理服务团队,并根据每个人的特长,建立学习心理、亲子关系、青春期心理等专业小组。设立具有全区影响力的未成年人心理健康辅导站并设立辅导热线,明确管理部门,组建专家指导组,严格审核进入辅导站服务人员的专业资格和能力,定期开展一线人员服务质量的检查、指导和督导。落实日常管理工作,保障热线正常运转。 2、加强工作网络建设。由区级未成年人心理健康辅导站为引领,以学校、基层团委为基点,建立服务网络。定期为基层辅导站提供业务学习、培训,加强业务能力。 3加强心理健康及工作。根据未成年人身心发展的需要及市中区实际,由区文明办、团区委、区教育局、区卫生Р局等部门制定系列心理知识普及讲座,成立宣讲团,组织课程,在全区中小学、其他未成年人群体及家长中加强普及宣传。 4、经费保障。通过区财政根据专项拨款,满足各级未成年人心理健康辅导站的基本运转需要,确保热线的公益性;通过冠名等方式自筹资金,给予心理辅导站和热线工作人员相关补贴。
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